Индивидуальные студенческие работы


Реферат на тему договоры по оказанию услуг

Туристская деятельность как вид предпринимательской деятельности Правовая природа договора оказания туристских услуг 2.

Учебные материалы.. первая помощь в учебе...

Развитие современной экономики России усилило интерес к формам и методам туристического обслуживания населения. Развитие данной отрасли ускоренными темпами и возрастание негативных последствий конкуренции и коммерциализации туристской деятельности привели к пониманию необходимости государственного регулирования туристического бизнеса.

С начала 90—х гг. Российская Федерация реферат на тему договоры по оказанию услуг к формированию национального туристического рынка, который в настоящий момент активно становится частью международного. В связи с этим одной из ключевых задач государственной политики в сфере туризма становится разработка современного, свеобъемлющего законодательства с учетом норм международного права, законодательства стран Реферат на тему договоры по оказанию услуг И Европы.

Реализуя провозглашенные Конституцией Российской Федерации права на отдых, укрепление здоровья, свободу перемещения, граждане сталкиваются с одним из видов осуществления предпринимательства - туристской деятельностью. Туристский бизнес - одна из наиболее высокодоходных и динамично развивающихся отраслей народного хозяйства. Туризм характеризуется значительным количеством субъектов, осуществляющих туристическую деятельность, тем самым удовлетворяющих разнообразные и все возрастающие потребности туристов в путешествиях и отдыхе.

В соответствии со ст. Однако в отличие от многих других видов оказания возмездных услуг туристические услуги имеют свою особую специфику. В настоящее время действуют следующие нормативные акты, имеющие отношение к туризму: Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации1; Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации2; Правила оказания услуг общественного питания3.

Правовая природа договора о реализации туристского продукта договора туристического обслуживания долгое время вызывала споры и дискуссии в связи с тем, что в российском законодательстве применялось две модели такого договора: Актуальность темы дипломного исследования также определяется еще реферат на тему договоры по оказанию услуг тем, что в феврале 2007 г. Новые изменения в Закон меняют систему взаимоотношений туроператора и потребителя.

Теперь туроператор должен обеспечить потребителям финансовые гарантии, а потому обязан будет либо получить банковскую гарантию, либо застраховать свою ответственность перед клиентами. Размер финансовой гарантии зависит от того, международным или российским туризмом занимается туроператор. Данные финансовые гарантии, по мнению законодателей, должны достойно заменить систему лицензирования туроператорской деятельности, прекратившуюся с 1 января 2007 года.

Цель дипломной работы заключается в исследовании правовой природы договора оказания туристических услуг, выявлении особенностей его заключения и содержания. Указанная цель конкретизируется в следующих задачах: При написании дипломной работы использованы научные труда таких авторов, как О. Таким образом, активное развитие туризма, растущие потоки выезжающих на отдых россиян - все это требовало и требует законодательной защиты российских туристов от недобросовестного выполнения своих обязанностей туристическими компаниями.

Туристская деятельность как вид предпринимательской деятельности В любой деятельности самым актуальным является вопрос дефиниций, позволяющий адекватно толковать предмет, объект.

Условия сделки, принципы и положения нормативных актов. Разночтения в толковании применяемых терминов могут иметь самые неблагоприятные последствия в практических действиях субъектов туристской деятельности. Именно поэтому первая статья Закона о туризме посвящена основным понятиям в туризме. Нужно отметить, что споры вокруг туристской терминологии ведутся. Неоднократно вносились поправки, выдвигались различные версии и трактовки ключевых понятий.

Такой же термин упоминается в Гражданском кодексе РФ. В связи с этим, следует согласиться с мнением М. Поэтому в дальнейшее, в данной работе будет использоваться терминология Закона о туризме. Практически все национальные законы государств признают туризм отраслью экономики, придавая этой отрасли различные приоритеты.

  • Как добровольный, так и обязательный аудит проводится на основании договора оказания аудиторских услуг;
  • Предметом настоящего исследования являются нормативные правовые акты, монографические источники, материалы судебной практики и периодических изданий;
  • Обязательства по оказанию услуг Среди известных типов гражданско-правовых обязательств менее всех разработаны в ГК как основном отраслевом акте обязательства по оказанию услуг.

Так Закон РФ о туризме признает его одной из приоритетных отраслей экономики. Но некоторые государства относят туризм к сфере не только экономики, но и культуры.

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Потерпевший акционер предъявил иск о возмещении убытков к двум солидарным соответчикам.
  2. Например, завершение высшего профессионального образования удостоверяется выдачей диплома бакалавра, специалиста с высшим профессиональным образованием, магистра или диплома о неполном высшем образовании или справки о незаконченном высшем образовании; с выпиской пациента из больницы ему выдается заключение о состоянии здоровья; по итогам проверки аудитор предоставляет аудиторское заключение.
  3. Для оказания отдельных видов услуг устанавливаются специальные требования к исполнителю.
  4. Спорным в науке остается вопрос о квалификации природы неимущественных обязательств.

Например, Закон Грузии признает туризм и курорты единой приоритетной отраслью национальной культуры и экономики. Закон Украины провозглашает туризм одним из приоритетных направлений развития экономики и культуры7.

Так, Манильская декларация по мировому туризму 1980 года определяет его как деятельность, имеющую важное значение в жизни народов.

  1. Таким образом, в юридической литературе приводится следующее определение туристической услуги— это совокупность целенаправленных действий в сфере обслуживания, которые ориентированы на обеспечение и удовлетворение потребностей туриста или экскурсанта, отвечающих целям туризма20. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
  2. Оператор связи - организация независимо от ее организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, имеющие лицензию на предоставление услуг телефонной связи. Ежедневно множество раз, нам участникам гражданских правоотношений, осознано и не осознано для себя приходится вступать в договорные правоотношения, основная доля которых, договоры возмездного оказания услуг.
  3. Развитие данной отрасли ускоренными темпами и возрастание негативных последствий конкуренции и коммерциализации туристской деятельности привели к пониманию необходимости государственного регулирования туристического бизнеса. Собственником или владельцем могут устанавливаться ограничения доступа к музейным предметам и музейным коллекциям, включенным в состав Музейного фонда РФ и находящимся в музеях, по следующим основаниям.
  4. О защите прав граждан-заказчиков по договорам бытового обслуживания.
  5. В сфере образования услуги нашли закрепление в договоре о предоставлении дошкольного воспитания и образования между дошкольным образовательным учреждением и родителями; договоре о предоставлении начального основного, среднего общего образования между школой гимназией и родителями; договоре о подготовке специалиста со средним специальным образованием между техникумом ПТУ и родителями или воспитанником ; договоре о подготовке специалиста с высшим профессиональным образованием между вузом и студентом; договоре об организации целевого приема студентов между вузом и государственным муниципальным органом или юридическим лицом; договоре о предоставлении послевузовского профессионального образования между вузом научной организацией и слушателем; договоре на получение дополнительного образования между вузом центром и слушателем.

Гаагская межпарламентская декларация по мировому туризму 1989 года определяет туризм как явление, которое включает все свободные перемещения людей, а также сферу услуг, созданную для удовлетворения потребностей, возникающих в результате этих перемещений. Данное определение туризма было использовано Верховным Судом Российской Федерации по гражданскому делу о признании недействительным Постановления Правительства Российской Федерации от 12 декабря 1995 г.

Таким образом, среди важнейших признаков, по которым деятельность в сфере путешествий можно причислить к туристской деятельности, выделяют следующие: Под ней понимается, во—первых, деятельность специализированных организаций по предоставлению и организации туристических услуг и товаров, во—вторых, занятие туризмом, отдыхом, экскурсиями, досугом, в—третьих, проявление социальной политики государства.

В целях реализации прав граждан на отдых, свободу передвижения иных прав при совершении путешествий. Закон о туризме дает следуещее определение: Некоторые специалисты понимают туристскую деятельность как деятельность по оказанию туристских услуг. При этом туристская услуга рассматривается как деятельность, направленная на удовлетворение потребностей туриста непосредственно в рамках проходящего тура например, услуги по размещению, питанию, перевозке и т.

Викулова считает, что деятельность по организации путешествий и реферат на тему договоры по оказанию услуг по оказанию туристских услуг — понятия разные. Туристская деятельность — это профессиональная деятельность физических и юридических лиц по организации путешествий, В которой туристическая фирма выступает организатором путешествия, но никак не исполнителем услуг, входящих в такое путешествие.

А деятельность по оказанию туристских реферат на тему договоры по оказанию услуг — это деятельность организаций туристической индустрии.

"САМЫЙ БОЛЬШОЙ БАНК РЕФЕРАТОВ"

Деятельность по организации путешествий — это деятельность, при которой турист заказчик получает с помощью туристической фирмы исполнителя права требования на оказание услуг по перевозке, размещению в гостинице арендапо питанию и реферат на тему договоры по оказанию услуг.

Таким образом, туристическая фирма не может являться испонителем этих услуг в рамках туристской деятельности. Указанный автор, считает, что оказание туристских услуг не регулируется нормами законодательтсва о туристской деятельности, так как к ней не относится.

Туристическая деятельность и туристические услуги схожи только в том, что в обоих случаях речь идет о предпринимательской деятельности, которая регулируется гражданским законодательством12. Туристская деятельность, отмечает Е. Писаревский, попадает под действие гражданского законодательства, которое регулирует отношения между лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность.

Туристская деятельность в общем случае единообразно определяется как деятельность туристов, организаторов туризма реферат на тему договоры по оказанию услуг государства. Однако собственно туристские услуги оказываются совершенно другим исполнителем — не организаторами туризма в большой части посредникамиа именно непосредственными исполнителями — перевозчиками, средствами размещения, питания и т.

Причисление этих хозяйствующих субъектов к сфере туризма — ключевой вопрос, особенно в реферат на тему договоры по оказанию услуг льгот иных приоритетов. В качестве туроператоров или турагентов могут выступать как индивидуальные предприниматели, так и юридические лица. Закон о туризме не устанавливает особых требований к организационно-правовым формам туристских организаций, более того, нет указания на коммерческую направленность данного вида деятельности, то есть они могут создаваться в любых организационно-правовых формах, юридических лиц, предусмотренных законом, даже некоммерческих.

Представляется необходимым законодательно устранить данный пробел, указав на то, что туристская деятельность является предпринимательской деятельностью14.

Правовая природа договора оказания туристских услуг 2. При этом, как отмечает Е. Суханов, в действительности речь идет не о договоре купли-продажи, а о договоре возмездного оказания услуг15. В Директиве Совета Европейского экономического сообщества от 13 июня 1990 г.

Туристские услуги в соответствии с п. Из этого следует, что должны считаться фактически утратившими силу положения Закона о туристской деятельности, касающиеся стандартизации и сертификации, а также все иные нормативные правовые акты и документы, предусматривающие обязательные требования к туристическим услугам и проведение в их отношении обязательной сертификации.

Парций, - поскольку при их осуществлении остается проблема обеспечения безопасности. При рассмотрении обслуживания в сфере туризма возникает несколько основных вопросов, прежде всего определение понятия туристского обслуживания и его содержание. Осуществляя эту деятельность, организации оказывают услуги, выполняют работы, продают в розницу товары.

Сирик приходит к выводу о том, что договор, оформляющий отношения по предоставлению туристу комплексной туристской услуги, должен называться договором оказания туристских услуг. Таким образом, в юридической литературе приводится следующее определение туристической услуги— это реферат на тему договоры по оказанию услуг целенаправленных действий в сфере обслуживания, которые ориентированы на обеспечение и удовлетворение потребностей туриста или экскурсанта, отвечающих целям туризма20.

В отличие от неорганизованной туристской поездки, регламентируемой множеством разнообразных гражданско-правовых договоров, заключаемых туристом с исполнителями отдельных услуг, для осуществления организованной туристской поездки достаточно заключения одного договора по туристскому обслуживанию с лицом, которое принимает на себя обязательство по предоставлению туристского обслуживания. Договор по оказанию туристских услуг стал активно исследоваться лишь в последнее время21.

Указанный договор не имеет общепринятого наименования в международной практике и торговле. Единственным международным правовым актом, содержащим унифицированные нормы, посвященные рассматриваемому договору, является Международная конвенция по контракту на путешествие, принятая в 1970 году, но не вступившая в силу. В Конвенции используется понятие "организованный контракт на путешествие", которое означает любой контракт, в соответствии с которым одно лицо, выступающее от своего имени, обязуется предоставить другому лицу комплекс услуг за общую цену.

В некоторых законодательных актах договор между туристом и организатором путешествия не имеет определенного названия. Например, в Директиве Евросоюза о комплексных турах от 13. Непоименованный договор используется также в Законе о продавцах путешествий штата Флориды США и других штатов22.

В отечественном законодательстве встречается две модели договора, связанных с обслуживанием туристов.

  • Однако эта специфика не препятствует применению к ним значительного количества унифицированных правил, отражающих общую направленность;
  • В соответствии со ст;
  • Викулова считает, что деятельность по организации путешествий и деятельность по оказанию туристских услуг — понятия разные;
  • Это сведения о сторонах договора, особо важные при зарубежном туризме; подробная информация о программе путешествия и ее особенностях; порядок осуществления этой программы маршрут, сроки, сопровождение, условия безопасности и т.

В Федеральном законе от 24. Различия между этими нормами ГК РФ и Закона о турдеятельности долгое время служили основанием для дискуссии в отечественной юридической науке о приоритете между указанными актами и, как следствие, о правовой природе рассматриваемого договора.

Определенную ясность внес Верховный Суд РФ, который, рассматривая в порядке надзора конкретное дело, указал, что отношения между покупателем и туристской фирмой регулируются не по правилам купли-продажи, а по правилам договора возмездного оказания услуг.

В связи с этим, в юридической литературе встречается мнение, что Закон реферат на тему договоры по оказанию услуг турдеятельности в части, регламентирующей договорные отношения по туристскому обслуживанию, не соответствует ГК РФ, а потому его положения, противоречащие последнему, не подлежат применению23.

Несмотря на то что указанное мнение поддерживает подавляющее большинство российских правоведов, единообразного понятия и определения договора по туристскому обслуживанию как разновидности договора возмездного оказания услуг отечественной доктриной не выработано. Стригунова предлагает следующее определение —договор оказания туристских услуг представляет собой соглашение, в силу которого одна сторона исполнитель-туроператор в целях осуществления туристской поездки туриста обязуется предоставить другой стороне заказчику, которым может являться не только турист, но и лицо, приобретающее услуги не для себя комплекс услуг как минимум двеодной из реферат на тему договоры по оказанию услуг является перевозка или размещение, а также иные услуги, а заказчик обязуется их оплатить24.

Рассматриваемый договор является консенсуальным, двусторонне-обязывающим, возмездным. Как правило, договор оказания туристских услуг - публичный.

Кроме того, в ст. В силу положений главы 39 ГК РФ сторонами рассматриваемого договора являются исполнитель и заказчик. Исполнителем в рассматриваемом договоре признается лицо, способное предоставить туристское обслуживание. Директива не содержит прямого ответа на вопрос о том, кто является исполнителем в рассматриваемом договоре.

Договор об оказании услуг

Согласно реферат на тему договоры по оказанию услуг Директивы в качестве исполнителя может выступать организатор или продавец. Представляет интерес Типовой контракт, подлежащий в соответствии с Директивой подписанию клиентом и турагентством.

В нем содержатся положения, согласно которым турагентство продавецу которого приобретается бронируется турпакет, ни в коей мере не несет ответственности по обязательствам, связанным с организацией путешествия, а отвечает лишь по тем, которые вытекают из его посреднических функций, и в любом случае в рамках, предусмотренных правовыми актами, в соответствии с которыми составлен турпакет 25.

Однако, учитывая то, что Директива не содержит каких-либо реферат на тему договоры по оказанию услуг о лице, от имени и за счет которого надлежит действовать турагенту, можно предположить различные варианты, в том числе и такой, когда турагент заключает сделки по туристскому обслуживанию от своего имени и под свою ответственность. Таким образом, в зависимости от законодательства конкретной страны Евросоюза и условий заключаемого договора, контрагентом потребителя могут выступать организатор туроператорпродавец турагент либо оба указанных лица ст.

А поскольку Директива содержит лишь общие для стран Евросоюза положения, внутреннее законодательство по туристскому обслуживанию этих стран может существенным образом различаться.

VK
OK
MR
GP