Индивидуальные студенческие работы


Реферат курсовая по защите прав потребителей

Сообщите промокод во время разговора с менеджером. Промокод можно применить один раз при первом заказе. Тип работы промокода - "дипломная работа". Защита прав потребителей Введение Защита прав потребителей является одной из важных социально-экономических проблем. Она превратилась в главнейший фактор развития экономики.

Политика, проводимая в данной сфере, преследует две основные цели: Выполнение этих задач позволяет обеспечить, с одной стороны, благосостояние потребителя, а с другой стороны эффективную экономику в целом. До недавнего времени потребители в нашей стране по существу были бесправны.

Производители товаров и услуг диктовали им свои условия. Судебная защита практически отсутствовала. Только с принятием Верховным Советом Российской Федерации 7 февраля 1992 года Закона "О защите прав потребителей" у граждан появилась возможность реализовать свои права. Реферат курсовая по защите прав потребителей наших условиях, когда идут процессы либерализации экономики, создан свободный рынок, конкуренция уже зародилась, реферат курсовая по защите прав потребителей продавцы заинтересованы в полном удовлетворении запросов граждан, вопросы защиты прав интересов потребителей, а также организация надлежащей работы торговых предприятий независимо от форм собственности на основе специальных нормативных актов приобретают актуальное значение.

Теоретическую основу курсовой работы составили работы Белова В. В данных работах проанализированы место и роль защиты прав потребителей в развитии экономики страны. Значительное число работ посвящено исследованию роли Закона "О защите прав потребителей" в обеспечении правового регулирования защиты прав потребителей. Среди них можно выделить работы Распопина А.

Нормативно - правовую базу курсовой работы составили законодательные и подзаконные акты, регулирующие защиту прав потребителей в Российской Федерации на разных этапах развития российской правовой системы. Центральное место в исследовании занимают Конституции Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации, Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, Кодекс об административных правонарушениях Российской Федерации, Уголовный кодекс Российской Федерации, Федеральный закон "О защите прав потребителей".

Использованы такие законодательные и подзаконные акты, как Федеральный закон "Об общественных объединениях", Федеральный закон "О лицензировании отдельных видов деятельности", Федеральный закон "О сертификации", "О стандартизации продукции и услуг", "О санитарно-эпидимиологическом благополучии населения".

Предметом курсовой работы является защита прав потребителей. Объектом являются правовые отношения, возникающие в процессе защиты прав потребителя. Целью данной курсовой работы является рассмотрение основных вопросов связанных с правовым регулированием защиты прав потребителей, а также практическим применением законодательства по защите потребителей. Для достижения поставленной цели определены следующие задачи: Рассмотреть основные понятия потребительского права в Российской Федерации.

Изучить государственную и общественную защиту прав потребителей. Проанализировать гражданскую, административную и уголовную реферат курсовая по защите прав потребителей за нарушение прав потребителей. Методической основой курсовой работы является диалектический метод познания социальных процессов, теоретические выводы и положения таких отраслей права, как гражданское право, уголовное, административное право и реферат курсовая по защите прав потребителей других отраслей правовой науки.

  • Только с принятием Верховным Советом Российской Федерации 7 февраля 1992 года Закона "О защите прав потребителей" у граждан появилась возможность реализовать свои права;
  • Происходящие изменения в экономической, социальной, правовой системах, направленные, в том числе, и на охрану прав и интересов потребителей, протекают в специфических социокультурных условиях;
  • Договор присоединения выделяют две особенности;
  • История возникновения норм, защищающих права потребителей 7 1;
  • Основные понятия, содержащиеся в преамбуле Закона, претерпели существенные изменения.

Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников. Потребительское реферат курсовая по защите прав потребителей в Российской Федерации 1. Начиная с 70-ых годов во многих западных странах появились законы об охране прав потребителей. Монополизация производства, торговли заставила правительства прибегнуть к мерам государственного регулирования охраны прав потребителя, принятию законодательства, целью которого является прямое вторжение в договорные отношения сторон для защиты одной из них — потребителя.

В Российской Федерации как самостоятельная отрасль права потребительское право возникло в начале 90-х годов.

Сколько стоит написать твою работу?

До этого отношения по удовлетворению материальных и культурных потребностей граждан в основном регулировались нормами Гражданского Кодекса ГК например, ст.

Эти акты устанавливали права, обязанности и ответственность субъектов договорных отношений с участием граждан. Но классическое гражданское законодательство никогда не было специально рассчитано на регулирование защиты прав потребителей.

В этих условиях появилась настоятельная необходимость в создании и развитии специального законодательства о защите прав потребителей, обеспечивающего приоритет интересов потребителей в их взаимоотношениях с изготовителями, продавцами и услугодателями на рынке товаров и услуг. Первой серьезной попыткой реферат курсовая по защите прав потребителей вопросов правового реферат курсовая по защите прав потребителей в области охраны прав потребителей явилась разработка проекта Закона СССР "О качестве продукции и защите прав потребителей".

Начало реализации прав потребителя было положено с принятием Закона СССР "О защите прав потребителей", который в связи с распадом СССР так и не вступил в силу, однако он оставался моделью для законодательных актов стран-участников СНГ в этой области.

Практика применения этой редакции высветила слабые стороны Закона и поставила вопрос о необходимости его совершенствования. Новый вариант Закона в редакции Федерального Закона от 17 декабря 1999г. Ныне действующая редакция Закона поставила российское законодательство о защите прав потребителей на уровень международных стандартов. Данный Закон действует сейчас в редакции Федерального Закона от 17 декабря 1999г. Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и предпринимателями продавцами по поводу продажи товаров, осуществления работ, оказания услуг, то есть в области удовлетворения многочисленных бытовых потребностей реферат курсовая по защите прав потребителей.

Закон не распространяется на потребителей — юридических лиц и на потребителей — граждан, если они используют, приобретают, заказывают товар, работу, услугу не для личных бытовых нужд, а для иных целей, например, для осуществления предпринимательской деятельности. Основные понятия, содержащиеся в преамбуле Закона, претерпели существенные изменения.

Например, ранее потребителем признавалось лицо, приобретающее товар без намерения извлечь в дальнейшем прибыль. Теперь потребитель — тот, кто приобретает товары исключительно для личных, семейных иных бытовых нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

  1. История возникновения норм, защищающих права потребителей 1. Например, ранее потребителем признавалось лицо, приобретающее товар без намерения извлечь в дальнейшем прибыль.
  2. Другим препятствием поступления в продажу товаров могущим применить вред, является система сертификации21. Но классическое гражданское законодательство никогда не было специально рассчитано на регулирование защиты прав потребителей.
  3. Да и в жизни мы, порой, не можем решить простой казалось - бы вопрос заменить телевизор даже в гарантийный срок. В ГК определяется что, это товар услуга , рассматривается как личное, семейное, домашнее не связанное с предпринимательской деятельностью9.
  4. Именно такой потребитель охраняется законодательством о защите прав потребителей. Монополизация производства, торговли заставила правительства прибегнуть к мерам государственного регулирования охраны прав потребителя, принятию законодательства, целью которого является прямое вторжение в договорные отношения сторон для защиты одной из них — потребителя.
  5. Промокод можно применить один раз при первом заказе.

Закон увеличил с 6 месяцев до двух лет сроки предъявления требований в отношении недостатков товара, на который гарантия не установлена ст.

Еще одна новелла Закона — возможность предъявления исков в интересах неопределенного круга лиц ст. В данной статье определен круг лиц, уполномоченных предъявлять в суд иски в интересах неопределенного круга потребителей о признании противоправными действий продавцов изготовителей, исполнителей на основании договоров с ними, и прекращении этих действий.

Одно из существенных положений Закона — запрещение снижать гарантии защиты прав потребителей по сравнению с установленными в Законе при принятии других нормативных актов. Не менее важна норма, предоставившая право принимать затрагивающие интересы потребителей нормативные акты только Правительству РФ и прямо запретившая ему перепоручать принятие таких актов министерствам и ведомствам.

Существенной гарантией защиты интересов потребителей стало закрепление в Законе широких прав за общественными объединениями потребителей, что позволило им реально участвовать в формировании потребительской политике в государстве ст. Основные понятия, определенные в Законе используемые в данной работе: Потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или реферат курсовая по защите прав потребителей либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных либо семейных, домашних иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Изготовитель — организация независимо реферат курсовая по защите прав потребителей ее формы собственности, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям. Исполнитель - организация независимо от ее формы собственности, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Продавец - организация реферат курсовая по защите прав потребителей от ее формы собственности, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи. Стандарт - государственный стандарт, санитарные нормы и правила, строительные нормы и правила и другие документы, которые в соответствии с законом устанавливают обязательные требования к качеству товаров работ, услуг.

Безопасность товара работы, услуги - безопасность товара работы, услуги для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса выполнения работы оказания услуги. Таким образом, в Российской Федерации Закон "О защите прав потребителей" принят и введен в действие в 1992 году.

Защита прав потребителей

С принятием этого закона потребитель больше не рассматривается как просто покупатель товара или пользователь работы или услуги, а становится "социально значимым лицом", который имеет право на защиту со стороны государства иных органов, в случае нарушения его прав. Все отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ "О защите прав потребителей" и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

Сам Закон РФ "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров выполнении работ, оказании услугустанавливает права потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах работах, услугах и об их реферат курсовая по защите прав потребителей исполнителях, продавцахпросвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации реферат курсовая по защите прав потребителей прав.

В 1996 году Закон РФ "О защите прав потребителей" был принят в новой редакции. Было исключено ряд статей, некоторые статьи претерпели ряд изменений.

  • Способами возмещения вреда, в соответствии со ст;
  • Закон предоставляет потребительским организациям право проводить экспертизу качества и безопасности товаров;
  • Закон возлагает на изготовителя после окончания гарантийного срока обязанности по обеспечению после гарантийного обслуживания.

В 1999 году в закон были внесены изменения с целью приведения его в соответствие с Гражданским Кодексом Российской Федерации. Государственная и общественная защита прав потребителей 2. Контроль осуществляется за соблюдением указанных актов продавцами, изготовителями товаров, реферат курсовая по защите прав потребителей работ и услуг, независимо от их организационно-правовой формы.

Для реализации результатов контроля МАП наделено широким кругом полномочий.

Курсовая работа на тему"Защита прав потребителей"

Эти полномочия можно условно разделить на 3 группы: Полномочия, осуществляемые непосредственно МАП или его территориальными органами; Направление материалов в государственные органы для принятия мер в соответствии с их компетенцией; Направление материалов в суд. Основными полномочиями первой группы являются направление в пределах своей компетенции обязательных для исполнения предписаний изготовителям, исполнителям, продавцам и наложение на них штрафов за неисполнение предписаний в следующих случаях продажа товаров с истекшим сроком годности, продажа товаров выполнение работна которые должны быть установлены сроки годности или сроки службы, но не установлены, продажа товаров выполнение работ, оказание услуг при отсутствии достоверной и достаточной информации о товаре работе, услугенепредоставление необходимой и достоверной информации об исполнителе продавце, изготовителе и режиме его работы.

К полномочиям второй группы относится направление материалов в лицензирующие органы, органы прокуратуры, Министерство внутренних дел и др. Полномочия контролирующих и лицензирующих органов, осуществляющих надзор в данной области, определены Федеральным законом РФ от 25 сентября 1998 г.

Реферат курсовая по защите прав потребителей группу полномочий МАП составляет право обращения в суд и арбитражный суд в защиту нарушенных прав потребителей. Иски могут предъявляться в защиту прав отдельных потребителей, группы потребителей или в интересах неопределенного круга потребителей.

Содержание иска определяется характером нарушений права и направлено на устранение допущенных нарушений. Кроме МАП и его территориальных органов существует ряд федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих контроль за безопасностью и качеством товаров, работ реферат курсовая по защите прав потребителей услуг. Это органы по стандартизации, метрологии и сертификации, органы санитарно-эпидемиологического надзора, органы по охране окружающей среды и природных ресурсов и др.

  1. Особенность охраны полномочий потребителей в случае покупки товара ненадлежащего качества. Цель выпускной квалификационной работы заключается в изучении и обобщении теории и практики применения законодательства по защите потребителей в российском и зарубежном праве.
  2. Общие положения Закона РФ "О защите прав потребителей". В отношении права на безопасность товаров, жизни и здоровью потребителей.
  3. Тип работы промокода - "дипломная работа". Начало реализации прав потребителя было положено с принятием Закона СССР "О защите прав потребителей", который в связи с распадом СССР так и не вступил в силу, однако он оставался моделью для законодательных актов стран-участников СНГ в этой области.
  4. Запрещается реализация товаров не только ненадлежащего качества, но и товаров которые не имеют товарного вида, у которых истек срок годности и реализации, не имеют документации по качеству сертификата.
  5. Закон предоставляет потребительским организациям право проводить экспертизу качества и безопасности товаров.

Эти органы объединяет единая цель: Реферат курсовая по защите прав потребителей настоящее время действуют следующие наиболее важные законы и постановления Правительства, определяющие компетенцию федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих контроль за качеством и безопасностью товаров: Закон РФ "О сертификации" от 10 июня 1993 г.

Однако федеральные органы власти не могут решить всех проблем, возникающих в области защиты прав потребителей. Поэтому Закон часть функций в этой области возлагает на городские, районные, областные администрации.

В соответствии со ст. Местные органы власти, в отличие от федеральных, не наделены контрольными функциями. Практически единственная мера, которую они могут применить, - приостановление продажи товаров с просроченными сроками годности.

Тем не менее, специалисты местных органов выявляют нарушения прав потребителей, направляют информацию о нарушениях в соответствующие реферат курсовая по защите прав потребителей органы для принятия мер, обращаются в суд.

Защита прав потребителей — реферат

Реферат курсовая по защите прав потребителей того, круг полномочий органов по защите прав потребителей устанавливается органами местного самоуправления и потому может быть расширен. Компенсация морального вреда В соответствии со ст. Это является основополагающим принципом, предусмотренным Конституцией Российской Федерации ст.

Закон предусматривает судебный порядок защиты нарушенных прав потребителя по иску самого потребителя, федерального антимонопольного органа, федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих контроль за реферат курсовая по защите прав потребителей и безопасностью товаров, органов местного самоуправления, общественных объединений потребителей. Перечисленные органы могут предъявлять иски в интересах одного потребителя, группы потребителей или в интересах неопределенного круга потребителей ч.

В указанных случаях истцы освобождаются от уплаты государственной пошлины. Потребитель вправе обратиться в суд по поводу нарушения любого его права, установленного в Законе и подлежащего судебному рассмотрению. Для формы и содержания искового заявления применяются общие правила, определяемые в ст. При обращении в суд следует соблюдать срок исковой давности. Общий срок, в соответствии со ст.

VK
OK
MR
GP