Индивидуальные студенческие работы


Реферат качество продукции и методы оценки

Понятие и показатели качества продукции…………………………. Новая стратегия в управлении качеством…………………………… 4. Правовое регулирование качества продукции……………………… Заключение………………………………………………………………. Понятие и показатели качества продукции Современная рыночная экономика предъявляет принципиально иные требования к качеству выпускаемой продукции.

В свою очередь конкурентоспособность связана с двумя показателями — уровнем цены и уровнем качества продукции. Причем второй фактор постепенно выходит на первое место. Производительность труда, экономия всех видов ресурсов уступают место качеству продукции. Качество — это авторитет фирмы, увеличение прибыли, рост процветания, и работа по управлению качеством реферат качество продукции и методы оценки фирме — альфа и омега для всего персонала, от руководителя до конкретного исполнителя.

Качество продукции — важнейший показатель деятельности предприятия. Повышение качества продукции в значительной мере определяет выживаемость предприятия в условиях рынка, темпы научно-технического прогресса, рост эффективности производства, экономию всех видов ресурсов, используемых на предприятии.

Рост качества продукции — характерная тенденция работы всех ведущих фирм мира.

  • Эвристические методы……………………………………………………… 8 4;
  • Показатели назначения характеризуют полезный эффект от использования продукции по назначению и обусловливают область применения продукции;
  • Схема нормативных актов РФ.

Она охватила европейские, американские и азиатские предприятия. И качество выпускаемой продукции — основной фактор конкуренции между фирмами. Что же такое качество продукции? Качество — это совокупность свойств продукции, обусловливающих ее Пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением. Качество как фактор конкурентоспособности распространяется на всю национальную экономику.

Оно способствует рациональному использованию ресурсов. Последствия недостаточного уровня реферат качество продукции и методы оценки продукции таковы: Потеря материальных и трудовых ресурсов, израсходованных реферат качество продукции и методы оценки изготовление, транспортировку и хранение продукции, вышедшей из строя раньше плановых сроков физического износа.

Потери в производственной инфраструктуре плохой битум — плохие дороги, плохой цемент — плохие средства хранения элеваторыплохие коммуникации, плохая связь и т. Дополнительные затраты на ремонт техники. Дополнительные затраты времени у населения на ремонт бытовой техники. Потери природных ресурсов в результате использования низкокачественных машин, используемых для добычи этих ресурсов. Недополученная валютная выручка из-за низкой доли экспорта готовой продукции. Дополнительная потеря валютных средств для импорта техники и товаров народного потребления.

Дополнительные затраты материальных и трудовых ресурсов на осуществление многозвенной и многоступенчатой системы органов технического контроля качества. Падение престижа продукции, изготовляемой на национальных предприятиях. Недостаточное удовлетворение потребностей производственно-технического и личного плана.

Снижение темпов роста благосостояния населения: Нерациональная трата свободного времени населения на устранение дефектов изготовления товаров народного потребления.

Ухудшение морального климата в коллективе. Дополнительные затраты на очистку: Дополнительные затраты на меры по оздоровлению населения. Потеря продуктивности продукции сельского хозяйства из-за недостаточного качества воздуха, воды и почвы.

Ускоренная амортизация и дополнительные затраты на ремонт гражданских зданий и транспорта из-за плохого качества воздушной среды. Качество продукции не ограничивается только одним свойством, это совокупность свойств. Свойства продукции количественно выражаются в показателях качества. Общепризнанна классификация на десять групп свойств и соответственно показателей. Показатели назначения характеризуют полезный эффект от использования продукции по назначению и обусловливают область применения продукции.

Для продукции производственно-технического назначения основным показателем может служить производительность, показывающая, какой объем продукции может быть выпущен с помощью оцениваемой продукции или какой объем производственных услуг может реферат качество продукции и методы оценки оказан за определенный промежуток времени.

Показатели надежности — безотказность, сохраняемость, ремонтопригодность, а также долговечность изделия. Для некоторых изделий, связанных с реферат качество продукции и методы оценки людей, безотказность может быть основным, а иногда и единственным показателем надежности. Чрезвычайно важна безотказность бытовых электроприборов, некоторых механизмов автомобилей тормозная система, рулевое управление.

Для воздушных судов безотказность — единственный и основной показатель качества. Для характеристики сохраняемости — свойств изделия сохранять свои показатели в течение хранения и транспортирования — применяются такие показатели, как средний срок сохраняемости, гамма-процентный срок сохраняемости.

Сохраняемость шрает важную роль для пищевой продукции. Ремонтопригодность определяют такие показатели, как средняя стоимость технического обслуживания, вероятность выполнения ремонта в заданное время. Долговечность определяется величиной затрат на поддержание изделия в работоспособном состоянии. Именно с помощью технологичности достигаются массовость выпуска продукции, рациональное распределение затрат материалов, средств, труда и времени при технологической подготовке производства, изготовлении и эксплуатации продукции.

Показатели стандартизации и унификации — это насыщенность продукции стандартными, унифицированными и оригинальными составными частями, а также уровень унификации по сравнению с другими изделиями. Все детали изделия делятся на стандартные, унифицированные и оригинальные. Чем меньше оригинальных изделий, тем лучше как для изготовителя продукции, так и для потребителя.

Эргономические показатели отражают взаимодействие человека с изделием и комплекс гигиенических, антропометрических, физиологических и психологических свойств человека, проявляющихся при пользовании изделием. Это могут быть усилия, необходимые для управления трактором, расположение ручки у холодильника, кондиционер в кабине башенного крана или расположение руля у велосипеда, освещенность, температура, влажность, запыленность, шум, вибрация, излучение, концентрация угарного газа и водяных паров в продуктах сгорания и т.

Эстетические показатели характеризуют информационную выразительность, рациональность формы, целостность композиции, совершенство исполнения и стабильность товарного вида изделия. Показатели транспортабельности выражают приспособленность продукции для транспортирования. Патентно-правовые показатели характеризуют патентную защиту и патентную чистоту продукции и являются существенным фактором при определении конкурентоспособности.

При определении патентно-правовых показателей следует учитывать наличие в изделии новых технических решений, а также решений, защищенных патентами в стране, наличие регистрации промышленного образца и товарного знака как в стране-производителе, так и в странах предполагаемого экспорта.

Показатели безопасности характеризуют особенности продукции для безопасности покупателя и обслуживающего персонала, то есть обеспечивают безопасность при монтаже, обслуживании, ремонте, хранении, транспортировании, потреблении продукции. Совокупность перечисленных показателей формирует качество продукции. Изделие должно быть надежным, эстетически реферат качество продукции и методы оценки глаз, хорошо выполнять свои функции, то есть удовлетворять те потребности, для реферат качество продукции и методы оценки оно предназначено.

Сколько стоит написать твою работу?

Но помимо всех этих показателей важна и цена изделия. Именно с ценой связан вопрос экономически оптимального качества, или экономически рационального качества. Покупатель, приобретая изделие, всегда сопоставляет, компенсирует ли цена изделия набор свойств, которыми оно обладает.

Помимо цены важны и эксплуатационные характеристики изделия, поскольку они влекут за собой затраты по эксплуатации и ремонту, а если изделие характеризуется длительным сроком службы, эти затраты вполне сопоставимы с ценой изделия, а по некоторым изделиям и существенно превосходят продажную цену изделия.

Под экономически оптимальным качеством понимается соотношение качества и затрат, или цена единицы качества, что можно выразить формулой: Определить знаменатель формулы несложно, поскольку он включает продажную цену изделия, затраты по эксплуатации, ремонту и утилизации изделия.

Сложнее определить числитель, то есть качество, включающее самые разнообразные показатели. Итак, качество продукции в условиях современного производства — важнейшая составляющая эффективности, рентабельности предприятия и поэтому ему необходимо уделять постоянное внимание. Заниматься качеством должны все реферат качество продукции и методы оценки от директора предприятия до конкретного исполнителя любой операции. Все процессы по обеспечению, проектированию, сохранению качества объединены в систему управления качеством.

Управление качеством продукции Управление качеством — действия, осуществляемые при создании, эксплуатации или потреблении продукции в целях установления, обеспечения реферат качество продукции и методы оценки поддержания необходимого уровня ее качества. Универсальная схема управления качеством продукции, предложенная проф.

  1. Показатели качества продукции — количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, составляющих ее качество. Качество продукции — совокупность свойств и признаков продукции, товаров, услуг, обусловливающих их способность удовлетворять потребности и запросы людей, соответствовать своему назначению и предъявляемым требованиям.
  2. Они регламентируются федеральными правилами продажи непроизводственной и производственной продукции.
  3. Они обязательны и в иных случаях, если это установлено компетентным органом управления. Потеря материальных и трудовых ресурсов, израсходованных на изготовление, транспортировку и хранение продукции, вышедшей из строя раньше плановых сроков физического износа.
  4. Часто расчетный метод используют для прогнозирования или определения оптимальных нормативных значений, например, показателей безотказности. Маркировка любой продукции регламентируется соответствующим Госстандартом или ТУ технические условия.
  5. Все иные нормативные акты называются подзаконными и принимаются уполномоченными на то органами власти и управления.

Схема состоит из шести блоков. К числу факторов, влияющих на качество прямоугольник в центральной части схемыотносятся: Обрамляющие прямоугольник факторов условия обеспечения качества более многочисленны. Реферат качество продукции и методы оценки управлении качеством продукции непосредственными объектами управления, как правило, являются процессы от которых зависит качество продукции. Они организуются и протекают как на допроизводственной стадии, так и на производственной и послепроизводственной стадиях жизненного цикла продукции Управляющие решения вырабатываются на основании сопоставления информации о фактическом состоянии управляемого процесса с его характеристиками, заданными программой управления.

Нормативную документацию, регламентирующую значения параметров или показателей качества продукции технические задания на разработку продукции, стандарты, технические условия чертежи, условия подставкиследует рассматривать как важную часть программы управления качеством продукции.

В последние годы широкое распространение получили стандарты ИСО серии 9000, в которых отражен международный опыт управления качеством продукции на предприятии. В соответствии с этими документами выделяется политика в области качества — непосредственно система качества, включающая обеспечение, улучшение и управление качеством продукции рис. Политика в области качества реферат качество продукции и методы оценки быть сформулирована в виде принципа деятельности предприятия или долгосрочной цели и включать: В соответствии со стандартами Реферат качество продукции и методы оценки жизненный цикл продукции, который в зарубежной литературе обозначается как петля качества, включает 11 этапов рис.

С помощью петли качества осуществляется взаимосвязь изготовителя продукции с потребителем, со всей системой, обеспечивающей решение задачи управления качеством продукции. Наряду с системами управления качеством продукции важная роль в изучении и реализации программ качества принадлежит и кружкам качества или группам качества. Принципы организации кружков качества: Кружки качества первоначально возникли в США, однако существенный импульс этому движению дали японские фирмы, где произошел и качественный, и количественный рост кружков.

Затем они охватили страны Европы, Америки и Азии. Кружки качества помогают предприятиям решать как технико-экономические, так и социально-психологические задачи предприятия.

Они могут собираться и обсуждать проблемы от одной до трех один-два раза в месяц один раз в неделю и обсуждать от одной до трех.

  1. Упор был сделан на предупреждение дефектов.
  2. Изделие должно быть надежным, эстетически радующим глаз, хорошо выполнять свои функции, то есть удовлетворять те потребности, для которых оно предназначено.
  3. Метод опытной эксплуатации используют при оценке долговечности работы электрооборудования.
  4. Оценивать качество продукции можно по совокупности показателей, имеющих к нему прямое отношение и определенных в соответствии с назначением товара. Для определения показателей качества в товароведении применяют различные методы, которые основываются на правилах применения определенных принципов и средств испытаний.
  5. Однако он служит средством усиления ответственности организаций за качество выпускаемой продукции.

Обсуждения могут проходить и в рабочее время, стимулироваться материально или морально. Кружки качества распространены во всем мире.

  • Дополнительные затраты на меры по оздоровлению населения;
  • Как уже сказано выше, страны ЕС ввели единый знак соответствия, который изображается символом СЕ;
  • Знак МП не регистрируется и применяется независимо от товарного знака;
  • Качественная продукция осуществляет определенную функцию по доступной цене, а также в соответствии со спецификацией по приемлемым затратам;
  • Дополнительные затраты на ремонт техники.

Они представляют собой важный элемент общественного участия в управлении качеством наряду с обществами потребителей. Новая стратегия в управлении качеством Управлению качеством продукции во всех странах уделяется достаточно много внимания.

В последние реферат качество продукции и методы оценки сформировался новый подход, новая стратегия в управлении качеством. Все это осуществимо только тогда, когда действует четко организованная система управления качеством, направленная на интересы потребителей, затрагивающая все подразделения и приемлемая для всего персонала. Всеобщий контроль качества, осуществляемый фирмами США, Японии и стран Западной Европы, предполагает три обязательных условия. Качество как основная стратегическая цель деятельности признается высшим руководством фирм.

При этом устанавливаются конкретные задачи и выделяются средства для их решения.

VK
OK
MR
GP