Индивидуальные студенческие работы


Манипуляция и защита от нее реферат

Введение Манипуляция manipulatio — пригоршня, горсточка, ручной прием — вид психологического воздействия, используемого для достижения одностороннего выигрыша посредством скрытого побуждения партнера по общению к совершению определенных действий, предполагает известный уровень сноровки и мастерства при его проведении. Стремления манипулятора к достижению одностороннего выигрыша отличает манипуляцию от внешне манипуляция и защита от нее реферат с ней приемов косвенного воздействия, характерных для психотерапии и воспитания.

Скрытым характером воздействия манипуляция отличается от иных видов психологического вторжения — манипуляция и защита от нее реферат и уничижения. Как правило, сокрытию подвергаются не только цели, интересы или намерения манипулятора, но также и сам факт преследования им иных, кроме декларируемых целей. На факт квалификации воздействия как манипулятивного не влияет, организуется ли оно намерено или возникло спонтанно, неосознанно.

Манипуляция возникает тогда, когда манипулятор придумывает за адресата цели, которым тот должен следовать, и стремится внедрить их в его психику. Психологические принципы оказания влияния на человека В процессе делового общения используются самые различные приемы, помогающие убедить партнера в чемлибо, добиться его согласия на чтото, побудить к определенным действиям. Все многообразие этих тактик опирается на фундаментальные психологические принципы, лежащие в основе человеческого поведения.

Кратко охарактеризуем эти принципы. Суть манипуляция и защита от нее реферат заключается в том, что если второй предмет явно отличается от первого, манипуляция и защита от нее реферат будем склонны преувеличивать их различие. Этот принцип практически применим ко всем видам восприятия. Значительное преимущество данного принципа состоит в том, что его применение практически не поддается обнаружению. Поэтому им довольно охотно пользуются продавцы различных товаров предлагают покупателю сначала очень дорогие товары, а затем те, которые реально планируют продатьагенты по недвижимости показ потенциальных покупок начинают с пары неподходящих домов с явно завышенной ценойавтомобильные дилеры они вначале договариваются относительно цены на новую машину, и только после этого предлагают на выбор предметы, которые могут быть добавлены и др.

Люди обычно манипуляция и защита от нее реферат отплатить какимто образом за то, что предоставил им другой человек.

Если они этого не делают, то могут вызвать общественное неодобрение, навлечь на себя ярлыки негативного характера — неблагодарный, жадный, прижимистый и др. Это правило является универсальным, его влияние часто превосходит влияние других факторов, которые обычно определяют уступчивость например, чувство симпатии. Люди, которые нам не нравятся, — непривлекательные или навязчивые торговцы, знакомые с тяжелым характером, представители странных или непопулярных организаций — могут вынудить нас делать то, что им хочется, просто оказав нам небольшую любезность до того, как они обратятся со своими просьбами, притязаниями.

Широкое применение правило взаимного обмена находит в самых различных сферах жизни общества, в том числе и в торговой области.

Примером может служить предоставление бесплатных образцов продукции. Правило взаимного обмена действует и тогда, когда нам оказывают непрошеную услугу.

На этом основана методика сбора пожертвований многих благотворительных организаций. Присылается манипуляция и защита от нее реферат открытка, преподносится небольшой сувенир, а затем следует просьба сделать соответствующий взнос на те или иные цели.

  • Конструктивное использование манипуляций призвано способствовать сохранению и развитию деловых отношений и личности партнеров;
  • Есть, конечно, еще компакт-пакет, за 700 долларов и супер-компакт за 450;
  • Этика как средство защиты.

Эта методика сводится к тому, что выдвигающий требование сначала сильно завышает его, понимая, что оно в обязательном порядке будет отвергнуто, затем отступает от него к своему манипуляция и защита от нее реферат требованию, которое чаще всего и выполняется, так как выглядит уступкой.

Согласно этому принципу, люди, определяя для себя, как действовать в данной ситуации, ориентируются на поведение других людей в подобных обстоятельствах. Поэтому, чтобы добиться согласия человека, побудить его к выполнению требований, применяют принцип социального доказательства — сообщают ему, что многие известные люди конкретно называется, кто уже согласились с выдвинутым требованием, будут принимать участие в чемлибо и т.

Известно, рекламные агенты любят повторять, что тот или иной продукт очень быстро раскупается. При проведении выборной кампании обязательно называются влиятельные лица, поддерживающие выдвинутую кандидатуру. Во время благотворительных акций непременно перечисляются люди, которые уже сделали крупные вклады. Принцип социального доказательства является наиболее действенным при наличии двух факторов.

Одним из них считается неуверенность. Когда люди сомневаются в чемто, когда ситуация представляется им непонятной и неопределенной, они склонны обращать внимание на поведение других людей и считать его правильным. Второй фактор, при наличии которого принцип социального доказательства оказывает наибольшее влияние, это сходство. Люди склонны следовать примеру похожих на них индивидов.

Люди охотнее соглашаются выполнить требование тех, кто им знаком и кто им нравится. Многочисленные исследования позволили выделить основные факторы, влияющие на отношение окружающих к индивиду. Это, прежде всего, физическая привлекательность. Манипуляция и защита от нее реферат показали, что мы автоматически приписываем индивидам, имеющим приятную внешность, такие положительные качества, как талант, доброта, честность, ум. Внешне привлекательные люди кажутся более убедительными, им требуется затрачивать меньше сил для того, чтобы изменить мнение других людей и получить желаемый результат.

Чтобы добиться расположения, той или иной уступки, используют и такой фактор, как манипуляция и защита от нее реферат сходство происхождения, стилей жизни, мнений, взглядов, убеждений, личностных качеств и т. Исследования подтверждают, что нам нравятся люди, похожие на. Поэтому искушенные коммуникаторы обязательно намекают на какоелибо сходство с собеседником учились в одной школе, увлекаются тем же видом спорта, посетили одинаковые зарубежные страны и др.

Ученые отмечают, что наше благорасположение довольно часто вызывают люди, расточающие нам похвалы. Мы любим комплименты и поддаемся их влиянию. Этим пользуются и те, кто желает чеголибо добиться от.

Интерес вызывает еще один аспект, связанный с правилом ассоциации. Он обнаружил, что во манипуляция и защита от нее реферат еды у испытуемых улучшалось отношение к собеседникам и к тому, что они говорили.

Эта методика нашла широкое применение в деловой жизни. Поэтому во время проведения различных мероприятий, на которых должны приниматься важные решения, организаторы обязательно предусматривают роскошный завтрак, изысканный обед, ланч на природе, товарищеский ужин, фуршет и т.

Местом деловых встреч нередко являются кафе, рестораны, загородные дачи, уютные столики в парках и скверах, бани и др. И об этом не следует забывать. Как показали многочисленные эксперименты, проведенные психологами, в людях глубоко укоренилось сознание необходимости повиновения авторитетам.

Такое поведение по сложившейся традиции считается правильным и часто представляется людям рациональным способом решения проблем. Во многих ситуациях и не имеет смысла сопротивляться мнению авторитетного лица, особенно если он на самом деле является специалистом в какойлибо области.

Опасность же такого поведения состоит в том, что в большинстве случаев люди не способны критически оценивать распоряжения признанных авторитетов, не подвергают сомнению явно ошибочные приказы, начинают слепо выполнять то, что от них требуют например, медицинская сестра строго выполняет предписания врача, допустившего ошибку при написании рецепта. Довольно часто люди реагируют не на авторитет как таковой, а на его символы, которыми считаются титулы, одежда, личные вещи, марка автомобиля и т.

Окружающие, как правило, с большим почтением относятся к лицам, обладающим какимлибо символом авторитета, хотя и не имеющим никаких манипуляция и защита от нее реферат. К сожалению, мы порой механически сопротивляемся идеям индивидов, чей статус не предполагает наличие авторитета.

Этим и пользуются некоторые коммуникаторы, а иногда и откровенные мошенники. Чтобы создать видимость авторитета, они активно демонстрируют его символы и добиваются желаемого результата.

  • Как вчера Зенит сыграл?
  • Манипуляции — важный элемент деловых отношений и могут быть конструктивно использованы в управленческой практике на уровне межличностных контактов;
  • Манипуляции — важный элемент деловых отношений и могут быть конструктивно использованы в управленческой практике на уровне межличностных контактов;
  • Манипулятор играет на чувстве собственной важности собеседника:

Поэтому очень важно научиться определять, когда необходимо следовать требованиям авторитетов, а когда не стоит этого делать. Характеристика манипуляций в общении Манипуляция — побуждение другого человека к переживанию определенных состояний, изменению отношения к чемулибо, принятию решений и выполнению действий, необходимых для достижения партнером своих целей.

Манипуляции — важный элемент деловых отношений и могут быть конструктивно использованы в управленческой практике на уровне межличностных контактов: Руководитель вместо силового воздействия может управлять подчиненными незаметно, создавая у них иллюзию полной самостоятельности и свободы.

В то же время он должен быть внимательным и не допускать того, чтобы его подчиненные незаметно управляли им использовали его в своих личных целях. Всю совокупность уловокманипуляций, используемых в деловом общении в спорах, дискуссиях, полемикеможно условно объединить в три группы: Организационнопроцедурные манипуляции могут быть использованы организаторами переговорного процесса, дискуссии.

Они сориентированы либо на срыв обсуждения, либо на умышленное столкновение противоположных взглядов участников дискуссии с целью накалить атмосферу, либо на сведение переговоров к заведомо неприемлемому для оппонентов манипуляция и защита от нее реферат обсуждения. Примерами манипуляций данной группы являются: Психологические манипуляции основаны на использовании приемов, вводящих собеседника в состояние раздражения, играющие на его чувствах самолюбия и стыда. К числу таких манипуляций можно отнести: Логические манипуляции построены на сознательных нарушениях основных законов и правил формальной логики или же, наоборот, на их умелом манипуляция и защита от нее реферат в целях воздействия на недостаточно осведомленного оппонента.

Манипуляции в деловом общении — реферат

Основные приемы этой группы сводятся к следующему перечню: Конструктивное использование манипуляций призвано способствовать сохранению и развитию деловых отношений и личности партнеров. Следует при этом иметь в виду, что обратное влияние манипулятивного общения на личность существует в тех случаях, когда в силу его частого употребления, хорошей техники использования и, соответственно, постоянных успехов на этом поприще, человек начинает считать манипулятивное общение единственно правильным.

В таком случае все общение человека сводится к манипуляциям другими людьми и тогда, когда это нужно, и когда это совершенно неоправданно.

Вместе с тем манипуляции становятся негативными, когда насилие над личностью превышает уровень, диктуемый спецификой работы. Человек — манипулятор Умелый манипулятор незаметно для своего партнера побуждает его к решениям и действиям, которые не соответствуют его партнера намерениям интересам, но являются желательными для самого манипулятора. Шостром разработал концепцию человекаманипулятора. Для манипулятора характерны ложь себе и другим; неосознанность жизни, автоматизированность, ведущая к апатии и скуке; контроль, закрытость, намеренность; цинизм и безверие.

Навязчивой идеей манипулятора является контроль над другими. Но чем больше он управляет другими, тем больше испытывает манипуляция и защита от нее реферат подчиняться. Манипулятор относится к другим как к вещам, инструментам для достижения личных целей, а это оборачивается тем, манипуляция и защита от нее реферат он и самого себя превращает в орудие своей корыстной игры.

В результате он лишается способности переживать естественные, искренние чувства, утрачивает и свободу, и счастье. Возникающие при этом внутриличностные конфликты манипулятор с безнадежным упорством стремится вывести вовне, вовлечь окружающих в драму своих страстей. Вступать в конфликты с окружающими людьми случается. Манипуляторы устраивают конфликты или избегают их преднамеренно. Конфликты манипуляторов спроектированы, инициированы специально и служат инструментом достижения определенной выгоды, материальной или моральной.

Такие конфликты нередко носят деструктивный характер, так как не облегчают, а отягчают ситуацию. Если манипуляторы, преследуя какието свои интересы, искусственно избегают открытого конфликта, всячески оттягивают решение спорного вопроса или выяснение отношений, то это тоже часто приводит к неприятным последствиям.

Возникает и растет напряжение, которое нагнетается иногда до такой степени, что ситуация выходит изпод контроля. Целую галерею портретов манипуляторов различного сорта можно найти в художественной литературе.

Наглядный образец манипулятивного поведения — способ, каким в известной басне Крылова Лиса выманивает у Вороны кусок сыра.

Стивенсона, чиновникивзяточники в пьесах А. Манипуляторами являются Сальери у Пушкина и Молчалин у Грибоедова. Манипулятору, может быть, удобнее жить в современном обществе, но это не значит, что. Жертвы родом из детства Многое из того, что позволяет манипулировать нами, заложено в нас с детства. Известно, что чаще именно непослушные дети добиваются большего в манипуляция и защита от нее реферат последующей взрослой жизни. Они самостоятельнее, независимее, не боятся взять на себя ответственность, быть осуждаемыми, пойти против мнения окружающих.

Одно из средств управления манипуляция и защита от нее реферат и манипулирования взрослым — создание чувства вины.

VK
OK
MR
GP