Индивидуальные студенческие работы


Информация и ее виды менеджмент реферат

Роль информации в принятии управленческих решений 2. Это во многом определяет актуальность применения основных принципов менеджмента в современной экономической формации, которая до настоящего времени находится в переходном состоянии.

На основе опыта западных стран в России формируется свой тип менеджмента. Управление общественными процессами осуществляется через отношения людей. Отношения управления выражают собой связи людей по организации совместной деятельности и выступают как составная часть одной из форм производственных отношений.

Однако, если производственные отношения опосредуются движением сырья, материалов, топлива, полуфабрикатов, энергии и т. Посредством этих актов координируются совместные действия кооперированных тружеников и согласуются общественные индивидуальные интересы. Вышеизложенное доказывает актуальность темы данной работы. Роль информации в принятии управленческих решений Система управления носит целостный характер. В ней созданы условия передачи, накопления и преобразования управляющей информации.

Управляющая подсистема непрерывно посылает в управляемую подсистему информацию в виде управленческих решений. Основой для выработки управленческих решений является информация управляемой подсистемы информация, поступающая из внешней среды. Под влиянием решений осуществляется взаимодействие между элементами системы [1]. Постоянный контроль за деятельностью системы осуществляется при помощи принципа обратной связи.

Обратная связь - это сигналы, выражающие реакцию объекта на управляющее воздействие. По каналам обратной связи информация о работе управляемой подсистемы непрерывно поступает в управляющую подсистему, которая благодаря этому имеет возможность проверить реакцию объекта управления на информация и ее виды менеджмент реферат и корректировать. В случае несоответствия между фактическим и заданным состоянием системы принимаются меры для ликвидации этого несоответствия.

Обратная связь осуществляется через отчетные данные о производительности труда, запасах сырья, незавершенном производстве, производственных резервах. По степени неопределенности, зависящей от количества информации, имеющейся в распоряжении ЛПР, решения подразделяют: Первый уровень — рутинные решения. Они принимаются согласно отработанному механизму имеющейся программе действий.

Важно изучить особенности ситуации, соотнести ее с накопленным опытом, принять ответственность за конкретные действия. В проявлении творческого подхода нет необходимости, так как все процедуры решения известны. Второй уровень — селективные решения. Инициатива и свобода действий на данном уровне проявляется в ограниченных пределах. Например, при оценке различных известных альтернатив и выборе из них оптимальных. Третий уровень — адаптационные решения. Они рассчитываются на дополнительные, непредусмотренные трудности.

Как правило, при их разработке сочетается использование творческого нестандартного подхода на основе новых идей с отработанными ранее возможностями. Имеет значение личная инициатива руководителя для поиска нового решения известной проблемы. Четвертый уровень — инновационный. Решения этого уровня связаны со сложностью и непредсказуемостью событий. Это вызывает необходимость принятия неординарных решений, содержащих нововведения. Для получения информации в первую очередь необходимо проанализировать внешнюю и внутреннюю среду предприятия.

Анализ информации о состоянии внутренней и внешней среды предприятия информация и ее виды менеджмент реферат принятие на ее основе управленческих решений представляют информация и ее виды менеджмент реферат технологию менеджмента. Получая информацию о рыночных отношениях, менеджер принимает решение, которое является реакцией на ситуацию рынка и других элементов внешней среды.

Без информации о конъюнктуре рынка рыночные отношения были бы невозможными. Конъюнктура характеризует состояние рынка товара или группы товаров какой-либо страны или региона.

Она складывается из целого комплекса взаимозависимых факторов, их анализ позволяет оценивать возможности сбыта или приобретения товара. Эти и многие другие факторы, взаимодействуя, формируют соотношение предложения и спроса на данный товар, т. Именно это соотношение, если учесть его динамику, определяет уровень розничных цен и тенденции их развития, движения, из него должна исходить рыночная политика. Сначала конъюнктура рынка поддается глубоким научным исследованиям.

информация и ее виды менеджмент реферат

Коммуникация и ее виды

Затем наступает момент, когда главные решения принимаются предпринимателем интуитивно. На Западе интуиция считается важнейшим фактором коммерческого успеха.

Изучение конъюнктуры требует скрупулезной работы по подбору и анализу статистических данных, ценовых, аналитических материалов, другой информации, необходимой для формирования и ведения данных о рынке. Существуют специальные фирмы и организации, которые готовят эти материалы и продают заинтересованным клиентам. Но стоимость этих материалов очень высока и они могут оказаться неполными. Лучший вариант - собственные исследования с привлечением данных специализированных форм. Существует специальная служба конъюнктуры, которая должна дать обоснованные рекомендации, в какие страны, в какой момент времени, по каким ценам иным коммерческим условиям, через какие фирмы выходить с информация и ее виды менеджмент реферат, какие формы рекламы и в каком объеме применить.

На эти вопросы можно ответить, только систематически изучая конъюнктуру рынков, анализируя свой собственный опыт и опыт. Небольшие предприятия не могут позволить себе больших затрат по службе конъюнктуры, но все же даже в малых предприятиях кто-то должен заниматься информация и ее виды менеджмент реферат проблемами профессионально.

Важнейшим моментом работы с рынком является выбор партнера.

  1. На основе этой стоимости и в зависимости от соотношения спроса и предложения устанавливаются оптовые и розничные цены.
  2. Масса тела - непрерывная величина, принимающая любые значения от 0 до бесконечности.
  3. Опытный менеджер также должен уметь упорядочивать коммуникации и обмен информацией в рамках предприятия и фирмы.
  4. Для координации задач и действий между множеством подразделении организации требуется обмен информацией между ними. Анализ функций и типов информационных систем.

Эта работа тоже требует изучения. Все производственные и коммерческие усилия может перечеркнуть случайный выбор партнера. Необходимо знать фактическое положение партнера в рыночном информация и ее виды менеджмент реферат финансовом мире.

Деловые круги особое внимание уделяют изучению рынка на перспективу. Поэтому очень важно получать эту перспективную информацию. Специалисты маркетинга изучают свои возможности на рынке на перспективу 15-20 лет.

Мощные фирмы имеют солидные маркетинговые службы, объединяющие конструкторов, дизайнеров, технологов, специалистов по организации сбыта, рекламе, экономике комерсантов. Каждый из них решает свои текущие задачи с определением на перспективу. Информация маркетинга и ценна тем, что она ориентирует людей на создание продукции завтрашнего дня.

Информация о той части маркетинга, которая занимается прогнозированием, является информация и ее виды менеджмент реферат частью информации о возможностях активно влиять, на рынок, обеспечивать спрос на свою продукцию, влиять на свою клиентуру и клиентуру конкурентов.

Объективную информацию об общественно необходимых издержках производства, о качестве, ассортименте товаров и услуг, которые продаются или покупаются, - всю эту информацию участники производства получают на рынке.

На заре рыночных отношений стоимость товаров и услуг определялась индивидуальными издержками товаропроизводителей их индивидуальными качественными характеристиками. В современных условиях развития рыночных отношений в процессе внутриотраслевой и межотраслевой жесткой конкуренции рынок постоянно выявляет средневзвешенные издержки всей совокупности производителей данного товара. Одновременно рынок определяет спрос на различные товары одинакового назначения.

В результате такого одновременного выявления издержек и структуры спроса стихийно без влияния на ход событий производителей и покупателей определяется рыночная стоимость товаров. На основе этой стоимости и в зависимости от соотношения спроса и предложения устанавливаются оптовые и розничные цены. Многообразная информация рыночных отношений собирается стихийно, комплектуется и выдается рынком в виде обобщенных данных по всему пространству, которое он охватывает.

Именно эта информация дает возможность каждому предпринимателю постоянно сверять собственное производство с меняющейся конъюнктурой рынка, заблаговременно следить за снижением своих индивидуальных издержек производства, повышением качества продукции, изменением ее ассортимента. Как информация и ее виды менеджмент реферат функция опосредования общественного Разделения труда, информационная функция рынка способствует обеспечению непрерывного технического прогресса всего общественного производства.

Под коммуникациями понимают обмен информацией между двумя людьми и. Все виды управленческой деятельности основаны на обмене информацией. Поэтому коммуникации и называют связующими процессами. Руководителю приходится осмысливать большие объемы информации, среди которой есть информация, не влияющая на процесс управления. Обмен информацией, которая оказывает влияние на процесс управления, носит название эффективных коммуникаций.

Эффективный менеджер - этот тот, кто из общего потока коммуникации умеет быстро отобрать эффективные, то есть полезные для процесса управления. Коммуникации осуществляются в повседневной работе при общении с подчиненными и руководителями, на собраниях, при чтении документов, разговорах по телефону, составлении документов.

Коммуникациями пронизан весь процесс производства и управления. К первой группе относятся коммуникации, которые представляют собою информационное взаимодействие со внешней средой.

Сюда относятся средства массовой информации, потребители, надзор за качеством продукции, органы государственного регулирования, политические группы, комитеты, поставщики и т. Возникновение коммуникаций внутри предприятия в виде собраний, обсуждений, телефонных переговоров, отчетов и т. В качестве коммуникаций для организации используются различные формы.

Так, для реализации товара используются программы маркетинга и реклама. Соблюдение норм государственного регулирования требует письменного оформления документов.

Изучение рынка ведется при помощи специальных организаций, т. Ко второй группе относятся коммуникации между уровнями управления и подразделениями. В нее входят межу уровневые коммуникации, между различными подразделениями, коммуникации руководитель - подчиненный, между руководителем и рабочей группой, неформальные коммуникации. В процессе управления осуществляются коммуникации по вертикали и по горизонтали информация и ее виды менеджмент реферат подразделениями. По нисходящей передается информация о принятых решениях на высших уровнях текущие задачи, конкретные задания, рекомендации.

Эта информация может передаваться из одного уровня на другой вплоть до рабочих исполнителей. Не менее важным являются коммуникации и по восходящей линии. Предприятие не может функционировать без информации о ходе производственного процесса. По восходящей передается информация о загрузке оборудования, количестве работающих, поступлении сырья, выпуске продукции и т. Иногда возникает ситуация, когда решение вопроса на низовом уровне требует вмешательства руководителей высшего звена.

И тогда информация по ступеням управления снизу передается на самый высокий уровень.

  1. Обратная связь способствует также подавлению уменьшению шума, под которым понимают все то, что искажает смысл сообщения.
  2. Основные этапы развития менеджмента и эволюция управленческих задач. Но слишком высокий уровень шума может привести к полному нарушению информационного процесса, а, следовательно, к снижению управляемости.
  3. Если мы изменим скорость вращения проигрывателя, то изменятся временные соотношения и, следовательно, частота сигнала. Явления реального мира и процессы, происходящие в общественном производстве, объективно отражаются с помощью информации, потоки которой реально существуют рядом с потоками рабочей силы, материалов и орудий труда.
  4. Путем обратной связи повышается эффективность коммуникационного процесса.

Так, например, вопрос об изменении технологии, возникший на производственном участке, требует решения руководителя организации. Для координации задач и действий между множеством подразделении организации требуется обмен информацией между. Поэтому устанавливаются потоки информации между подразделениями по горизонтали.

VK
OK
MR
GP