Индивидуальные студенческие работы


Курсовая работа по социально-психологический климат в коллективе

Социально-психологический климат и его детерминанты…………. Групповая совместимость и сработанность………………………….

Исследование социально-психологического климата в коллективе

Определение должностных обязанностей и прав сотрудников организации………………………………. Разработка системы мотивации сотрудников предприятия…………18 Заключение………………………………………………………………………23 Список литературы………………………………………………………………24 Введение Исторически сложилась система общественного разделения труда.

Члены общества могут заниматься трудовой деятельностью как индивидуально, так и коллективно, объединяясь в различного типа организации, компании, фирмы и т. Объединения людей в организации позволяет им эффективнее включаться в систему общественного производства, создавать более крупные и мощные социально-производственные системы по сравнению с индивидуальной системой труда.

Актуальность данной проблемы диктуется запросами практики, обусловленные усилившимся в наши дни коллективным характером человеческой деятельности и актуальными проблемами эффективности организации и управления людьми, регуляции развертывающихся между ними отношений.

Цель — разработка проекта управленческого решения по созданию благоприятного социально-психологического климата в организации. Эффективность организации определяется по ряду показателей. В целом, исследования социальных курсовая работа по социально-психологический климат в коллективе показывают, что комплексная оценка эффективности организаций может быть произведена лишь в том случае, если учтены объективные экономические и субъективные социально- психологические факторы.

Социально-психологический климат и его детерминанты В зарубежной социальной психологии курсовая работа по социально-психологический климат в коллективе об " организационной культуре" в организациях, которая опирается на формирование психологического климата отношений между работниками.

Социально-психологический климат в коллективе

Отечественные исследователи - Ю. Платонов 1992 и др. Целенаправленность, характеризующая цели совместного взаимодействия, то есть потребности, ценностные ориентации членов организации, средства и способы взаимодействия.

Мотивированность, курсовая работа по социально-психологический климат в коллективе причины трудовой, познавательной, коммуникативной и прочей активности членов организации. Эмоциональность, проявляющаяся в эмоциональном отношении людей к взаимодействию, в специфике эмоциональных, неформальных отношений в организации.

Стрессоустойчивость, характеризующая способность организации согласованно и быстро мобилизовать эмоционально-волевой потенциал людей для противодействия деструктивным силам. Интегративность, обеспечивающая необходимый уровень единства мнений, согласованности действий.

Организованность, обусловленная особенностями процессов управления и самоуправления. Важным условием эффективности функционирования организаций является наличие в ней благоприятного социально-психологического климата СПКкоторый включает многие вышеперечисленные факторы. В отечественной социальной психологии термин "психологический климат" впервые использовал Н. Мансуров, который изучал производственные курсовая работа по социально-психологический климат в коллективе.

Одним из первых раскрыл содержание СПК В. Психологический климат, по его мнению - это эмоциональная окраска психологических связей членов коллектива, возникающая на основе их симпатии, совпадения характеров, интересов, склонностей.

Курсовая работа: Исследование социально-психологического климата в коллективе

Он считал, что климат отношений между людьми в организации состоит из трех составляющих. Первая составляющая - это социальный климат, который определяется осознанием общих целей и задач организации. Вторая составляющая - моральный климат, определяющийся принятыми моральными ценностями организации.

Третья составляющая- это психологический климат, то есть те неофициальные отношения, которые складываются между работниками. В целом, этот феномен принято называть социально-психологическим климатом коллектива организации. В исследованиях отечественных социальных психологов К. Но все они сходятся во мнении, что феномен СПК включает понятие состояния психологии организации как единого целого, которое интегрирует частные групповые курсовая работа по социально-психологический климат в коллективе.

СПК как интегральное состояние организации включает целый комплекс различных характеристик. Разработана определенная система показателей, на основании которых оказывается возможным оценить уровень и состояние СПК.

  • Очень хотел бы остаться в своей группе 5;
  • Он считал, что климат отношений между людьми в организации состоит из трех составляющих;
  • Важное значение в области подъема социального потенциала имеет выявление следующих резервов:

При его изучении с помощью анкетного опроса за основные показатели обычно берутся следующие: Задавая вопросы анкетируемым, исследователь выясняет круг проблем организации. Математический анализ данных позволяет выявить характеристики и факторы благоприятного и неблагоприятного СПК, формирование и совершенствование которого требует от менеджеров и психологов в фирмах понимания эмоционального состояния людей, настроения, отношений друг с другом.

Зарубежные исследователи выделяют такое важное психологическое понятие как доверие, являющееся основой организационного успеха Роберт Брюс Шо. С одной стороны, доверие - это курсовая работа по социально-психологический климат в коллективе отношений между людьми, то есть важная составляющая СПК организации. Но с более широкой точки зрения, доверие - это мощная универсальная сила, влияющая практически на все, что происходит внутри организации и в отношениях между организациями и одновременно являющаяся структурной и культурной характеристикой организации.

Шо определяет факторы, формирующие доверие. Это - порядочность, компетентность, лояльность, открытость сотрудников фирмы. Все эти факторы рассматриваются во взаимосвязи как " социальный капитал", достигнутый в организации.

Взаимосвязь между эффективностью организации и ее социально-психологическим климатом - важнейшая проблема для руководителей компании, фирмы.

Исследование социально-психологического климата в коллективе

Поэтому так важно знание важнейших составляющих СПК организации, разработанных как отечественными, так и зарубежными исследователями. Благоприятный СПК - это итог систематической работы и мероприятий руководителей, менеджеров, психологов и всех сотрудников организации. Групповая совместимость и сработанность Каждый работник выполняет свои функции не изолированно от других участников производственного процесса, а совместно с ними, то есть он является членом определенной группы.

Принадлежность человека к группе выражается в соответствующих социальных ролях, в которых фиксируются его обязанности и права относительно группы. Под ролью в психологии понимается нормативно одобряемый образец поведения, ожидаемый окружающими от каждого, кто занимает данную социальную позицию например, должность начальника цеха.

Взаимодействие людей, исполняющих различные роли, курсовая работа по социально-психологический климат в коллективе ролевыми ожиданиями, рассогласование которых может вызывать ролевые конфликты. Для реализации программы подбора кадров необходимо изучать людей c учетом не курсовая работа по социально-психологический климат в коллективе их направленности установок, отношений, интересов и т.

Сработанность и эффективность работы производственных и управленческих групп зависят от психофизиологической совместимости участников групп, наличия паритетных тактик, общности установок интересов, отсутствия эгоцентрических устремлений и т.

Поэтому основной задачей кадрового менеджмента второго уровня является оптимальная расстановка работников в структурах трудового коллектива и его первичных звеньев. Особенность психологической совместимости состоит в том, что контакт между работниками опосредован их действиями и поступками, мнениями и оценками. Эффективным можно считать такое сосуществование, которое удовлетворяет его участников и сохраняет определенный уровень их отношений.

Несовместимость же работников порождает неприязнь, антипатию, приводит к конфликтам, что отрицательно сказывается на результатах совместной деятельности. Разграничивают явления совместимости и сработанности. Эффект совместимости чаще возникает в личных отношениях, а эффект сработанности обычно является результатом формальных, деловых отношений, связанных с производственной деятельностью.

  1. Нужен сбалансированный состав работников, который способствует интенсивному взаимодействию и работе по методу "мозгового штурма". Его коммуникативная деятельность довольно свободна по форме, он легко входит в контакт с аудиторией, но не все оказываются в поле его внимания.
  2. Конфликты в организации, методы разрешения.
  3. Существует диалектическая взаимосвязь коллективности и индивидуальности в процессе производственно-трудовой деятельности. Отсутствие полной и точной информации по важному для сотрудников вопросу создает благодатную почву для возникновения и распространения слухов и сплетен, плетения интриг и закулисных игр.
  4. К основным объективным показателям уровня развития СПК относят. Полученные очки суммируются, и по классификатору определяется, к какой категории относится испытуемый.

Основа сработанности — успешность и результативность именно совместной деятельности, что предполагает согласованность в работе между ее участниками. Отечественные психологи исследовали влияние сработанности и курсовая работа по социально-психологический климат в коллективе на результаты труда работников руководящего звена. Худшими были результаты, когда тот и другой относились к типу администраторов.

Руководителю-коллективисту работать сложнее, однако эффективность его деятельности значительно выше. Каждый член коллектива в соответствии со своими деловыми и личностными качествами, социальной ролью занимает определенное положение в системе групповых межличностных отношений. Этим обусловлена достаточно пестрая картина групповой дифференциации, в которой выделяют две основные системы: С помощью методов социометрии определяются популярность-непопулярность членов коллектива, их социометрический статус, а также выявляются существующие микрогруппы.

При социометрическом подходе к группе основным фактором выбора в системе межличностных отношений является симпатия-антипатия.

В отличие от социометрии в референтометрии основанием выбора курсовая работа по социально-психологический климат в коллективе ценностный фактор. У каждого человека есть своя референтная группа, с требованиями которой он считается и на мнение которой ориентируется.

Предпочтительность по признаку референтности существенно отличается от предпочтительности в социометрии. Референтность лежит в более глубоких слоях внутригрупповой активности, опосредуемой ценностями, которые приняты в данном коллективе. В любой организации параллельно существуют 2 системы управления: Элементы формальной системы хорошо известны каждому руководителю: Однако, параллельно с этим стихийно складывается другая система, которая выполняет те же функции, но уже не с организационной, а с социальной, межличностной стороны.

В то время как руководитель мотивирует сотрудника зарплатой, коллектив мотивирует его общением, защитой, признанием его как личности. Коллектив контролирует, как бы кто-нибудь не вышел за рамки негласно установленных правил. Каждый работник, попав в организацию, оказывается между двух огней: Причем последние оказывают на него гораздо более сильное воздействие. Таким образом, если руководитель возьмет под контроль социальную подсистему, научится управлять конфликтами, межличностными отношениями в группе и между группами, станет неформальным лидером организации - он сможет контролировать все.

VK
OK
MR
GP