Индивидуальные студенческие работы


Курсовая на тему роль персонала в организации

Современные проблемы кадрового менеджмента. Требования к работникам индустрии туризма и гостеприимства.

Оплата труда и санкции. Оценка, аттестация, переподготовка и повышение квалификации персонала. Значения персонала и его обязанностей. Структура и функции службы управления персоналом. Управление персоналом в ресторанной компании Кенни Роджерс Ростерс.

Реферат на тему “Управление персоналом в системе менеджмента организации”

Франчайзинг в деятельности гостиничных цепей в XX веке. Основные проблемы данной формы предпринимательства в России. Преимущества и недостатки франшизного согласия в индустрии гостеприимства. Понятие индустрии гостеприимства; анализ использования ИТ в гостинице "Русотель"; снижение затрат отеля: Теоретические основы мотивации трудовой деятельности.

Теории мотивации персонала, а также рассмотрение такого понятия как демотивация персонала.

  • Гость останется недовольным, если его расположить в самом лучшем номере, но при этом плохо обслуживать 2;
  • Требования к внешнему виду персонала;
  • Быть психологом — значит знать, понимать людей и отвечать им взаимностью;
  • Основное значение системы компенсаций заключается в том, чтобы стимулировать эффективное производственное поведение сотрудников, направив его на достижение стоящих перед ней стратегических задач, иными словами, соединить материальные интересы работника со стратегическими целями организации.

Разработка программы аффективной мотивации. Требования к внешнему виду персонала.

  • Выявить, как осуществляется реализация стратегии управления персоналом;
  • Нельзя обозначить лидерство какой-то формулой;
  • Рассмотреть внешние и внутренние детерминанты планирования стратегии управления персоналом;
  • Как и на любом другом рынке, на рынке труда существуют спрос и предложение рабочей силы;
  • Коридорные должны провожать гостя до его номера, помогать донести багаж и расположиться в номере.

Сущность гостеприимства как составляющая качественного обслуживания. Стандарты поведения и общения персонала с клиентами гостиницы.

Правила ведения телефонных переговоров. Требования к менеджеру, роль обслуживающего персонала в гостиничном бизнесе.

Роль человеческих ресурсов в организации - курсовая работа

Совершенствование системы управления персоналом для гостиницы "RimarHotel". Понятие клиентоориентированного поведения персонала.

Роль персонала в индустрии гостеприимства

Характеристика салона красоты "Бенигнум". Технология эффективного коммуникативного воздействия с клиентами.

  • Наиболее часто встречающиеся действия в этом смысле направлены на улучшение и контроль качества гостиничных предприятий температура горячей воды, количество полотенец, условия приготовления пищи и т;
  • К ним относятся медицинское страхование, страхование жизни, бесплатное питание, дополнительный отпуск, путевка в санаторий и т;
  • Профессиональный отбор осуществляется путем собеседования кандидата с начальником отдела кадров ОК , который впоследствии направляет кандидата к руководителю подразделения, в котором имеются вакансии.

Формирование и требования, предъявляемые к корпоративному имиджу, его структура и компоненты. Общая характеристика гостиницы "Измайлово", психологическая культура и значение сервиса в ее деятельности. Внутрикорпоративные тренинги - одна из наиболее частых форм обучения персонала на туристических предприятиях.

VK
OK
MR
GP