Индивидуальные студенческие работы


Коммуникативная интерактивная и перцептивная стороны общения курсовая

Общение как обмен информацией коммуникативная сторона общения 1.

  • Она может быть представлена как последовательное осуществление;
  • Например, нужно согласовать действия, распределить функции или повлиять на настроение, поведение, убеждения собеседника;
  • Здесь проявляется их способность сотрудничать, помогать друг другу, координировать свои действия, согласовывать их.

Общение как взаимодействие интерактивная сторона общения 2. Общение как восприятие людьми друг друга перцептивная сторона общения 3. К структуре общения можно подойти по-разному, как и к определению его функций. Я предлагаю характеризовать структуру общения путем выделения в нем трех взаимосвязанных сторон: Коммуникативная сторона коммуникативная интерактивная и перцептивная стороны общения курсовая, или коммуникация в узком смысле слова, состоит в обмене информацией между общающимися индивидами.

Интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами, то есть в обмене не только знаниями, идеями, но и действиями. Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания.

Естественно, что все эти термины весьма условны. Иногда в более или менее аналогичном смысле употребляются и.

Коммуникативная, интерактивная и перцептивная стороны общения

Например, в общении выделяются три функции: Задача заключается в том, чтобы тщательно проанализировать, в том числе на экспериментальном уровне, содержание каждой из этих сторон или функций. Конечно, в реальной действительности каждая из этих сторон не существует изолированно от двух других, и выделение их возможно лишь для анализа, в частности для построения системы экспериментальных исследований.

Все обозначенные здесь стороны общения выявляются в малых группах, то есть в условиях непосредственного контакта между людьми [4]. При всяком рассмотрении человеческой коммуникации с точки зрения теории информации коммуникативная интерактивная и перцептивная стороны общения курсовая лишь формальная сторона дела: При описании коммуникативной стороны общения надо выявить специфику в самом процессе обмена информации, где он имеет место в случае коммуникации между двумя людьми: Каждый участник коммуникативного процесса предлагает активность также и в своем партнере.

Направляя ему информацию, необходимо ориентироваться на него, то есть анализировать его цели, мотивы и т. По этому в коммуникативном процессе происходит активный обмен информацией.

Перцептивная сторона общения

Здесь особую роль играет значимость информации, так как люди не просто общаются, но и стремятся при этом выработать общий смысл. Это возможно лишь при условии, что информация не просто принята, но понята, осмыслена. Суть коммуникативного процесса не просто взаимное информирование, но совместное постижение предмета.

Обмен информации сводится к тому, что посредством системы знаков партнеры могут повлиять друг на друга, следовательно, обмен информации предполагает воздействие на поведение партнера, то есть знак изменяет состояния участников коммуникативного процесса.

Коммуникативное влияние, которое здесь возникает, есть не что иное, как психологическое воздействие одного коммуниканта на другого с целью изменения его поведения. Коммуникативная интерактивная и перцептивная стороны общения курсовая коммуникации измеряется тем, на сколько удалось это воздействие.

При обмене информацией происходит изменение самого типа отношений, который сложился между участниками коммуникации. Только принятие единой системы значений обеспечивает возможность партнеров понимать друг друга. Мысль никогда не равна прямому значению слов. Поэтому у общающихся должно быть идентичное понимание ситуации общения. В условиях человеческой коммуникации могут возникать совершенно специфические коммуникативные барьеры.

Они могут возникать из-за отсутствия понимания ситуации общения, вызванное не просто различным языком, на котором говорят участники коммуникативного процесса, но различиями более глубокого плана, существующими между партнерами.

Это могут быть социальные, политические, религиозные, профессиональные различия, которые порождают различное мироощущение, мировоззрение, миропонимание.

Такие барьеры возникают из-за принадлежности партнеров к разным социальным группам. Коммуникация в этом случае демонстрирует ту свою характеристику, что она есть лишь сторона общения. Этот термин позволяет выделить: Сама по себе информация, исходящая от коммуникатора, может быть двух типов: Побудительная информация выражается в приказе, совете, просьбе.

Она рассчитана на то, чтобы стимулировать какое-то действие. Стимуляция в свою очередь может коммуникативная интерактивная и перцептивная стороны общения курсовая различной. Прежде всего, это может быть активизация, то есть побуждение к действию в заданном направлении. Далее, это может быть интердикция, то есть побуждение, не допускающее, наоборот, определенных действий, запрет нежелательных видов деятельности. Наконец, это может быть коммуникативная интерактивная и перцептивная стороны общения курсовая — рассогласование или нарушение некоторых автономных форм повеления или деятельности.

Констатирующая информация выступает в форме сообщения, она имеет место в различных образовательных системах и не предполагает непосредственного изменения поведения, хотя косвенно способствует. Сам характер сообщения может быть различным: Вариант сообщения задается коммуникатором, то есть тем лицом, от которого исходит информация [2]. Речь Передача любой информации возможна лишь посредством знаков, точнее знаковых систем.

Существует несколько знаковых систем, которые используются в коммуникативном процессе, соответственно им можно построить классификацию коммуникативных процессов. При грубом делении различают вербальную и невербальную коммуникации, использующие различные знаковые системы.

Соответственно возникает и многообразие видов коммуникативного коммуникативная интерактивная и перцептивная стороны общения курсовая. Каждый из них необходимо рассмотреть в отдельности. Вербальная коммуникация использует в качестве знаковой системы человеческую речь, естественный звуковой язык, то есть систему фонетических знаков, включающую два принципа: Речь является самым универсальным средством коммуникации, поскольку при передаче информации при помощи речи менее всего теряется смысл коммуникативная интерактивная и перцептивная стороны общения курсовая.

Правда, этому должна сопутствовать высокая степень общности понимания ситуации всеми участниками коммуникативного процесса, о которой речь шла выше.

Вообще относительно использования речи как некоторой значковой системы в процессе коммуникации справедливо все то, что говорилось о сущности коммуникации в целом. Именно это предопределяет необходимость внимания к собеседнику, согласованность, скоординированность с ним речи. В противном случае будет нарушено важнейшее условие успешности вербальной коммуникации — коммуникативная интерактивная и перцептивная стороны общения курсовая смысла того, что говорит другой, в конечном счете — понимания, познания другой личности.

Могут существовать две разные задачи в ориентации партнера по общению. Леонтьев предлагает обозначать их как личностно-речевая ориентация ЛРО и социально-речевая ориентация СРОчто отражает не столько различие адресатов сообщения, сколько преимущественную тематику, содержание коммуникации. Само же воздействие может быть понято различно: Смысл построения такого рода моделей а их предложено несколько в том, чтобы при повышении эффективности воздействия не упустить ни одного элемента процесса.

Это можно показать на простейшей модели, предложенной для изучения убеждающего воздействия средств массовой информации в частности, газет.

Сколько стоит написать твою работу?

Модель коммуникативного процесса включает пять элементов: Например, всесторонне описаны характеристики коммуникатора, способствующие повышению эффективности его коммуникативная интерактивная и перцептивная стороны общения курсовая, в частности выявлены типы его позиции во время коммуникативного процесса. Таких позиций может быть три: Естественно, что содержание каждой из этих позиций задается целью, задачей, которая преследуется в коммуникативном воздействии, но важно, что принципиально каждая из названных позиций обладает определенными возможностями для повышения эффекта воздействия.

Рассмотренная схема играет определенную положительную роль при познании способов и средств воздействия в процессе коммуникации. Однако она и подобные ей схемы фиксируют лишь структуру процесса коммуникации, но ведь этот процесс включен в более сложное явление — общение, поэтому важно и в этой одной стороне общения увидеть его содержание.

А содержание это состоит в том, что в процессе коммуникации осуществляется взаимовлияние людей друг на друга. Чтобы полностью описать процесс взаимовлияния, недостаточно только знать структуру коммуникативного акта, необходимо еще проанализировать и мотивы общающихся, их цели, установки и прочее.

Для этого нужно обратиться к тем знаковым системам, которые включены в речевое общение помимо речи. Хотя речь и является универсальным средством общения, она приобретает значение только при условии включения коммуникативная интерактивная и перцептивная стороны общения курсовая систему деятельности, а включение это обязательно дополняется употреблением других — неречевых — знаковых систем [2]. Совокупность этих средств призвана выполнять следующие функции: Оптико-кинетическая система знаков включает в себя жесты, мимику, пантомимику.

В целом оптико-кинетическая система предстает как более или менее отчетливо воспринимаемое свойство общей моторики различных частей тела рук, и тогда мы имеем жестикуляцию; лица, и тогда мы имеем мимику; позы, и тогда мы имеем пантомимику.

Первоначально исследования в этой области были осуществлены еще Ч.

Интерактивная сторона общения

Дарвином, который изучал выражения эмоций у человека и животных. Именно общая моторика различных частей тела отображает эмоциональные реакции человека, коммуникативная интерактивная и перцептивная стороны общения курсовая включение оптико-кинетической системы знаков в ситуацию коммуникации придает общению нюансы. Эти нюансы оказываются неоднозначными при употреблении одних и тех же жестов, например, в различных национальных культурах. Значимость оптико-кинетической системы знаков в коммуникации настолько велика, что в настоящее время выделилась особая область исследований — кинетика, которая специально имеет дело с этими проблемами.

Паралингвистическая система — это система вокализации, то есть качество голоса, его диапазон, тональность.

Три стороны общения: коммуникативная, интерактивная и перцептивная

Экстралингвистическая система — включение в речь пауз, других вкраплений, например покашливания, плача, смеха, наконец, сам темп речи. Организация пространства и времени коммуникативного процесса выступает также особой знаковой системой, несет смысловую нагрузку как компонент коммуникативной ситуации.

Экспериментально доказано преимущество некоторых пространственных форм организации общения как для двух партнеров по коммуникативному процессу, так и в массовых аудиториях. Проксемика как специальная область, занимающаяся нормами пространственной и временной организации общения, коммуникативная интерактивная и перцептивная стороны общения курсовая в настоящее время большим экспериментальным материалом. В случае человеческой коммуникации предложена особая методика оценки интимности общения на основе изучения организации его пространства.

Так, Холл зафиксировал нормы приближения человека к партнеру по общению, свойственные американской культуре: Каждое из них свойственно особым ситуациям общения.

  • Важность интерактивной стороны общения привела к тому, что в истории социальной психологии сложилось специальное направление, которое рассматривает взаимодействие исходным пунктом всякого социально-психологического анализа;
  • Установлена тесная связь между идентификацией и другим близким по содержанию явлением - эмпатией;
  • Общение является социальным явлением, природа которого проявляется в социуме, в среде людей во время передачи социального опыта, норм поведения, традиций и др;
  • Конкурентные отношения возникают и внутри любой кооперации;
  • Прежде всего, оно возникает, когда участники общения говорят на различных языках и диалектах, имеют существенные дефекты речи и дикции, искаженный грамматический строй речи.

Эти исследования имеют большое прикладное значение, прежде всего при анализе успешности деятельности различных дискуссионных групп [4].

Исследования в этой области тесно связаны с общепсихологическими исследованиями в области зрительного восприятия — движения глаз. В социально-психологических исследованиях изучается частота обмена взглядами, длительносгь их, смена статики и динамики взгляда, избегание его и т.

Однако позже спектр таких исследований стал значительно шире: Таким образом, анализ всех систем невербальной коммуникации показывает, что они, несомненно, играют большую вспомогательную а иногда самостоятельную роль в коммуникативном процессе.

  1. Регуляторно-коммуникативная интерактивная функция общения в отличие от информационной заключается в регуляции поведения и непосредственной организации совместной деятельности людей в процессе их взаимодействия. Перцептивная сторона общения II.
  2. Все эти элементы ведут себя различно в зависимости от типа конфликта, но важно подчеркнуть, что конфликт не всегда только деструктивен.
  3. Она включает в себя. Перцептивная сторона общения предполагает понимание и адекватное восприятие, видение образа партнера, что достигается через механизмы "идентификации - конфронтации", каузальной атрибуции и рефлексии, то есть понимания того, каким видят партнеры по общению самого субъекта.
  4. В этом состоит задача психолога при консультировании клиента. Часто при этом собственные понятия и схемы поведения распространяются на другого, что может стать причиной ошибки, так как отличия этого от другого не учитываются при идентификации.
  5. Реферат "Понятие педагогического общения.

Обладая способностью не только усиливать или ослаблять вербальное воздействие, все системы невербальной коммуникации помогают выявить такой существенный параметр коммуникативного процесса, как намерения его участников.

Вместе с вербальной системой коммуникации эти системы обеспечивают обмен информацией, который необходим людям для коммуникативная интерактивная и перцептивная стороны общения курсовая совместной деятельности [5]. Если коммуникативный процесс рождается на основе некоторой совместной деятельности, то обмен знаниями идеями по поводу этой деятельности неизбежно предполагает, что достигнутое взаимопонимание реализуется в новых совместных попытках развить далее деятельность, организовать.

Участие одновременно многих людей в этой деятельности означает, что каждый должен внести свой особый вклад в нее, что и позволяет интерпретировать взаимодействие как организацию совместной деятельности.

  • Поэтому различные конфликты и противоречия в группах не всегда следует считать дефектами общения;
  • Такого рода барьеры порождены объективными социальными причинами, принадлежностью партнеров по коммуникации к различным социальным группам, и при их проявлении особенно отчетливо выступает включенность коммуникации в более широкую систему общественных отношений;
  • При обмене информацией происходит изменение самого типа отношений, который сложился между участниками коммуникации;
  • Например, всесторонне описаны характеристики коммуникатора, способствующие повышению эффективности его речи, в частности выявлены типы его позиции во время коммуникативного процесса;
  • В общении выделяют три взаимосвязанных стороны:

Такое решение вопроса исключает отрыв взаимодействия от коммуникации, но исключает и отождествление их: Каждая ситуация диктует свой стиль поведения и действий: Если стиль сформирован на основе действий в какой-то конкретной ситуации, а потом механически перенесен на другую ситуацию, то, естественно, успех не может быть гарантирован.

VK
OK
MR
GP