Индивидуальные студенческие работы


Психология общения контрольная работа с указанием литературы

Общение направлено на дело, на результат Личностное Общение направлено на удовлетворение личностных потребностей Есть еще некоторые виды общения, которые можно выделить: По содержанию оно может быть: По целям общение делится на: Ее перемещение в центр психологических исследований объясняется изменением методологической ситуации, отчетливо определившейся в социальной психологии в последние два десятилетия.

В реальном общении даны не только межличностные отношения людей, то есть выявляются не только их эмоциональные привязанности, неприязнь и прочее, но в ткань общения воплощаются и общественные, то есть безличные по своей природе, отношения. Многообразные отношения человека психология общения контрольная работа с указанием литературы охватываются только межличностным контактом: Вне общения просто немыслимо человеческое общество.

Психология общения (Вариант №10) [24.04.13]

Особенности делового общения заключаются в том, что: Различают пять основных видов делового общения: Для каждого из них характерны свои цели и ожидаемый психология общения контрольная работа с указанием литературы, условия организации, коммуникативные формы, средства и способы.

Роль восприятия в процессе общения. Ошибки восприятия Процесс восприятия одним человеком другого является обязательной составной частью общения. Эффективное общение невозможно без правильного восприятия, оценки, взаимопонимания партнеров. Межличностное восприятие или социальная перцепция представляет собой сложный процесс восприятия внешних признаков человека, соотнесение их с личностными характеристиками интерпретацию на этой основе поступков и поведения.

При восприятии людьми друг друга можно выделить несколько возможных ситуаций: В целом в социальной перцепции присутствуют: Выделяют четыре основные функции восприятия: При изучении процессов межличностного восприятия выделяют: К наиболее существенным свойствам, на основе которых складывается впечатление о наблюдаемом человеке, можно отнести: К механизмам познания и понимания другого человека относятся: Чувства, которые вызывают в нас люди или ситуации, лишь отчасти зависят от внешнего мира, но в значительной степени зависят от нас, воспринимающих этот мир.

Психология общения контрольная работа с указанием литературы регулятором в построении общения является тот образ партнера, то представление о нем, которое имеется у каждого.

Именно к этому образу и будут обращены коммуникативные послания. При его формировании большое значение имеет первое впечатление о человеке, которое нередко оказывается ошибочными. Это связано с тем, что особенностью процесса восприятия является наличие перцептивных барьеров, мешающих правильному восприятию. Эти барьеры вызывают искажение поступающей информации о собеседнике.

Охарактеризуем следующие перцептивные барьеры факторы и эффекты делового общения: Важной сферой исследования социальной перцепции является изучение процесса формирования первого впечатления о другом человеке. На то, каким психология общения контрольная работа с указанием литературы будет, влияют следующие факторы: Это чрезмерное обобщение какого-либо явления, переходящее в устойчивое убеждение и влияющее на отношения человека, суждения, способы поведения и т.

Они играют как положительную, так и отрицательную роль, помогают принимать решения в типичной ситуации, сокращая время реагирования и ускоряя процесс познания. В то же время стереотипное поведение препятствует принятию новых решений.

Умение преодолеть мешающие стереотипы является важным условием социальной адаптации. Эффект отрицательной асимметрии начальной самооценки — во времени есть тенденция к противоположному внутригрупповому фаворитизму.

Процесс восприятия представляет собой не механическое воспроизведение образа человека, а систему с обратной связью.

  • Речь, как средство общения, одновременно выступает и как источник информации, и как способ взаимодействия на собеседника;
  • К наиболее существенным свойствам, на основе которых складывается впечатление о наблюдаемом человеке, можно отнести;
  • Слепая зона II содержит информацию об индивиде, которая есть у других людей, но не известна ему самому, то есть это мнение окружающих о личности в процессе общения с ней;
  • Скрытая зона III представляет собой информацию об индивиде, которая ему о себе известна, но скрыта от окружающих;
  • В структуру речевого общения входят;
  • При изучении процессов межличностного восприятия выделяют:

Представление о том, как воспринимают его другие люди, в определенной степени определяет поведение человека. Условием формирования адекватного представления личности о себе служат восприятие и анализ своего поведения с точки зрения других людей путем получения изучения информации обратной связи.

Назовём это самовосприятием психология общения контрольная работа с указанием литературы процесс ориентировки человека в собственном внутреннем мире в результате самопознания и сравнения себя с другими людьми Процесс получения обратной связи во взаимодействии, на основе которой формируется образ самого себя, можно продемонстрировать на модели, разработанной американскими психологами и получившей название окно Джохари: Представленный квадрат обозначает информацию о свойствах личности.

Вертикальная линия делит эту информацию на две части: Горизонтальная часть делит всю информацию на известную другим об этом человеке верхняя часть и на неизвестную нижняя психология общения контрольная работа с указанием литературы. Открытая зона I представляет собой сведения об индивиде, известные и ему о самом себе, и окружающим, предполагает доверительные отношения индивида с партнерами по общению.

Слепая зона II содержит информацию об индивиде, которая есть у других людей, но не известна ему самому, то есть это мнение окружающих о личности в процессе общения с.

Контрольная работа по Психологии общения. Тема: Виды функций и уровни общения.

Индивид, получая информацию обратной связи о себе, узнает, как его воспринимают окружающие. Если эта точка зрения совпадает с мнением индивида, то дальнейшее общение происходит нормально. Если же полученная информация хуже мнения индивида о себе, то срабатывают защитные механизмы и либо может возникнуть конфликт, либо могут прерваться деловые отношения индивида с теми, кто эту информацию передал.

Если передаваемая информация намеренно завышена, то это психология общения контрольная работа с указанием литературы как лесть. Вообще передача информации из слепой зоны II в открытую может использоваться как средство манипуляции сознанием других людей. Скрытая зона III представляет собой информацию об индивиде, которая ему о себе известна, но скрыта от окружающих: По тем или иным причинам эти сведения либо скрываются от окружающих, либо не было случая их продемонстрировать.

  1. В ролевом общении человек лишается определенной спонтанности своего поведения, так как те или иные его шаги, действия диктуются исполняемой ролью.
  2. Жесты при общении несут много информации, в языке жестов, как и в речи, есть слова, предложения. К механизмам познания и понимания другого человека относятся.
  3. Они играют как положительную, так и отрицательную роль, помогают принимать решения в типичной ситуации, сокращая время реагирования и ускоряя процесс познания.
  4. Умение преодолеть мешающие стереотипы является важным условием социальной адаптации.
  5. Животные в стаде обмениваются друг с другом биологически значимой информацией, охраняют, поддерживают жизнь друг друга. Самого себя он тоже начинает воспринимать фрагментарно, переходя на стереотипные формы поведения, руководствуется ложными мотивами и целями, теряя стержень собственной жизни.

Неизвестная зона IV включает сведения об индивиде, которые ни ему самому, ни окружающим неизвестны. Это данные о его личностных особенностях и возможностях. Они могут проявиться лишь в особых экстремальных ситуациях, психология общения контрольная работа с указанием литературы могут не проявиться и в течение всей жизни.

Размеры этого информационного пространства могут меняться в зависимости от того, в каком состоянии находится общение с данным человеком: Углубление контактов, развитие деловых отношений ведет к увеличению открытых и уменьшению закрытых пространств.

  • Индивид, получая информацию обратной связи о себе, узнает, как его воспринимают окружающие;
  • Психология и этика делового общения, Москва, 1997;;;
  • Главным регулятором в построении общения является тот образ партнера, то представление о нем, которое имеется у каждого;
  • Исходя из этого цель контрольной работы общение.

Когда человек ведет себя открыто, то другие люди могут узнать о нем больше, что увеличивает возможность взаимопонимания. Сознательный контроль за информацией о себе и ее намеренное искажение затрудняют не только восприятие партнеров по общению, но и самосознание человека, его социальную идентификацию.

Если человек закрывается от других, то он хуже начинает осознавать самого .

VK
OK
MR
GP