Индивидуальные студенческие работы


Повышение эффективности управления персоналом на предприятии диссертация

Абакан, 1996 Диссертация выполнена в Российской Академии предприниматества Научный руководитель - доктор экономических наук, профессор Екатеринославский Ю. Официальные опоненты повышение эффективности управления персоналом на предприятии диссертация доктор технических наук, профессор A. Щенков, кандидат экономических наук, доцент В. Ведущая организация - Институт повышения квалификации Минтопэнерго. С диссертацией можно ознакомиться в Российской Академии предпринимательства.

Ученый секретарь Диссертационного совета. Важнейшим условием успеха экономических преобразований в в России является построение и функционирование системы управления персоналом, адекватной новому типу социально-экономических отношений, складывающихся в обществе, его секторах и звеньях производства.

Этот очевидный тезис бесспорно воспринимается для новых экономических структур - частных, акционерных и смешанных компаний. Будучи, с одной стороны, объектом непосредственного государственного управления, с другой стороны, железная дорога включена во всю схему коммерческих отношений с клиентами, представляющими практически весь спектр форм собственности. Таким образом, возникает актуальная проблема адаптации кадрового потенциала государственной хозяйственной организации к новым рыночным условиям.

Это достаточно общая проблема разумеется имеет свою как отраслевую, так и "масштабную" специфику. Под последней понимается размерность государственной хозяйственной организации. В нашем случае размерность достаточно большая, ибо Абаканское отделение Красноярской железной дороги - это крупный хозяйственный комплекс, включающий производственные инфраструктурны звенья, и к тому же - это одна актуальная задача нашей работы, требующая постоянной и весьма жесткой координации по чисто технологическим причинам: И эти потери не ограничиваются только одним регионом.

И к тому же имеют понятные социальные последствия. Целью исследования, проведенного в диссертационной работе, явилась повышение эффективности управления персоналом на предприятии диссертация теоретических и прикладных проблем управления персоналом в крупном повышение эффективности управления персоналом на предприятии диссертация хозяйственном комплексе в условиях перехода от централизованных к рыночным методам хозяйствования.

Соответственно в диссертации были поставлены и решены следующие задачи: Провести анализ структуры хозяйственного комплекса с целью определения ролевой функции персонала в каждом из направлений его деятельности.

Разработать систему организационно-экономических мер, позволяющих повысить эффективность работы управленческого персонала в государственном хозяйственном комплексе. Методологической основой исследования явились работы крупнейших отечественных и зарубежных специалистов в области экономики, управления, прикладной психологии.

В диссертации обобщена практика ряда стран развитой экономики по переходу от традиционных к современным методам управления персоналом, обеспечивающим возможно полное использование трудового потенциала.

Объектом исследования повышение эффективности управления персоналом на предприятии диссертация аппарат управления крупного государственного хозяйственного комплекса - региональное отделение железной дороги.

Это - достаточно типичный объект для всей отрасли железнодорожного транспорта России. Предмет исследования - организация и методы управления персоналом в аппарате управления. Исходные повышение эффективности управления персоналом на предприятии диссертация диссертации формулируются следующим образом: Поскольку человек является центральной движущей силой функционирования и развития производства во всем многообразии сопутствующих отношений, его роль многообразна и никак не ограничивается ролью приводного ремня технологии; 2.

Поскольку в отличие от технических систем в организационно-экономических системах формируются цели и мотивы поведения, они и должны быть исследованы как со структурных, так и динамических позиций, причем последние в наибольшей степени отображают переходные процессы в экономике; 3. В динамично развивающихся повышение эффективности управления персоналом на предприятии диссертация объектах соотношение формальных и неформальных структур управления все больше смещается в сторону последних, а традиционный линейно-функциональный принцип построения аппарата управления уступает место принципам целенаправленности и адаптативности по отношению к быстроизменяющейся внешней среде.

Эти исходные посылки определили и логику диссертационной работы. В ее первой главе дан теоретический анализ проблем управления повышение эффективности управления персоналом на предприятии диссертация в современных хозяйственных комплексах. Этот анализ предваряется рассмотрением структуры и динамики производственных организаций.

Причем в отличие от традиционного подхода, когда структура организации рассматривается как совокупность звеньев, специализированных чаще всего по предметному признаку, в диссертации уже принимается функциональный признак.

Иными словами, рассмотрение структуры проводится на существенно более высоком уровне научной абстракции: Вторая глава посвящена анализу состояния кадровой работы в конкретном - и как отмечалось ранее достаточно типовом в отраслевом отношении - объекте: Абаканском отделении Красноярской железной дороги.

В соответствии с позицией, представленной в 1 главе, этот анализ начинается с описания хозяйственной структуры объекта исследования и дополняется атрибутикой его функционирования: Следующий шаг -анализ реальных экономических, управленческих и кадровых проблем деятельности Абаканского отделения Красноярской железной дороги. Именно в этой главе сопоставляется теоретическая "планка", описанная в 1 главе с той оценкой управленческого и кадрового потенциала, которым располагает Абаканское отделение Красноярской железной дороги.

Различие между теоретически допустимым и практически возможным потенциалом и является тем полем совершенствования управления персоналом, на реализацию которого направлены предложения, изложенные во 2 главе. В этой главе рассматриваются три основных проблемы. Во-первых, совершенствование структуры аппарата управления, проводимое с целью сближения потенциально эффективной и реально существующей структуры.

Во-вторых, предлагаются методические основы деятельности службы управления персоналом. И в-третьих, предлагается система социальных и экономических мотиваций, направленных на повышение эффективности работы управленческого персонала.

Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографии и приложений. Текст диссертации включает 164 страницы, 11 таблиц, 6 рисунков и 7 приложения. Научная новизна диссертационной работы состоит в следующем.

Во-первых, разработана модель функциональной структуры хо- зяйственной организации, включающая технологическую, эконо мическую, социальную: Это позволило классифицировать методы управления персоналом в зависимости от типа решаемых задач. Во-вторых, обоснована необходимость перехода к гибким управленческим структурам, ориентированным как на характер возникающих проблемных ситуаций, так и на возможно полное использование конкретных параметров потенциала управленческих работников хозяйственной организации, В этой связи предложено дополнить структуры управления мобильными подразделениями определенных типов.

В-третьих, разработана программа активизации мотивацион ных механизмов психологическая адаптация персонала, развитие корпоративной культуры и др. В-четвертых, разработаны структура и организационно-методические основы работы службы управления персоналом в госу дарственной хозяйственной организации с учетом задач перехода к рыночной экономике.

Практическая значимость проведенного исследования состоит прежде всего в том, что все разработаные предложения рекомендации направлены на улучшение работы государственной хозяйственной организации в новых условиях. Именно в этой связи разработан и широкий комплекс мер - от совершенствования структуры управления до использования эффективных методов управления персоналом. Апробация результатов диссертационного исследования проведена прежде всего в аппарате управления Абаканского отделения Красноярской железной дороги в 1992-1996 гг.

Теоретические положения и ряде практических результатов работы доложен и обсужден на кафедре Управления персоналом Центрального межотраслевого института повышения квалификации руководящих работников и специалистов строительства, на отраслевых семинарах и совещаниях в системе Министерства путей сообщения РФ. Повышение эффективности управления персоналом на предприятии диссертация положения исследования опубликованы в брошюре объемом 3 п. Модель функциональной структуры хозяйственной органи Поскольку персонал, в том числе повышение эффективности управления персоналом на предприятии диссертация, функционирует в границах определенных структур и отношений, следует прежде всего рассмотреть именно их, чтобы в дальнейшем попытаться определить те мотивы, которые движут персоналом, и соответственно, найти пути совершенствования организации и методов управления персоналом.

Вопрос о структуре хозяйственной организации в экономической литературе дискутируется достаточно давно, пережил бум в 60 - 80-ые годы, но в настоящее время эта дискуссия поутихла. Отдавая должное всем основным концепциям представления структуры хозяйственных организаций "управляющая и управляемая системы"; предметное представление структуры; функциональный критерий построения автор склоняется к целесообразности использования в настоящей работе функционального подхода, поскольку он дает сравнительно большую возможность выявления ролевых функций человека во всем многообразии деятельности хозяйственной организации.

С этой точки зрения хозяйственная организация включает пять функциональных структур: Технологическая система, функцией которого является повышение эффективности управления персоналом на предприятии диссертация вещества, энергии и знаний в конечный материальный или иной продукт, включает следующие элементы: Экономическая система, функция которой состоит в обеспечении превышения стоимостных результатов над затратами, включает три блока: С экономической точки зрения воздействия подразделяются на две группы: Стереотипы экономического поведения формируются путем объяснения и демонстрации поступков и опыта.

Что касается коррекции экономического поведения, то здесь все существенно сложнее, чем "кнут и пряник". Понятно, что экономическое поведение может быть стимулировано со знаком "плюс" или "минус" лишь повышение эффективности управления персоналом на предприятии диссертация помощью трех "рычагов": Однако это может быть сделано прямо или опосредовано из общественных фондов или личных денег, то есть прямо не зависеть от деятельности хозяйственной организации. Это может быть сделано в реальном режиме времени или с опозданием, что очень важно.

  1. Эти исходные посылки определили и логику диссертационной работы. Разработанные методические основы муниципального регулирования эффективности управления актуальны в условиях создания комплексной модели организационно-экономического механизма и совершенствования кадровой инфраструктуры.
  2. Мало исследований по выявлению резервов повышения эффективности муниципальной инфраструктуры. Это необходимо, прежде всего, для того, чтобы оценка эффективности не была оторвана от конечной долгосрочной цели предприятия - получения прибыли.
  3. Финансы и статистика, 1993.

Иными словами, коррекция экономического поведения может быть представлена весьма широкой комбинаторикой. Функция социального блока состоит в обеспечении удовлетворения социальных потребностей работников, как связанных с трудовым процессом, так и с принятыми нормами повышение эффективности управления персоналом на предприятии диссертация, этическими правилами и др.

В состав социальной системы хозяйственной организации входят: Социальные интересы начинаются от самых простых физиологических потребностей и простираются до культурных и духовных потребностей. Существование экологической системы в составе хозяйственной организации практически никогда не упоминают в научной литературе.

Оно связано с функцией поддержания равновесия в окружающей среде в связи с деятельностью хозяйственной организации. Отсутствие такого равновесия и приводит к возникновению экологических проблем. Поэтому, на наш взгляд, категорически нельзя исключать экологическую функцию и задачи из состава функций и задач хозяйственной организации любого уровня управления.

  • В качестве основного метода исследования использовался метод парных сравнений;
  • Управление персоналом в газовой промышленности;
  • Так, наиболее хорошо разработан круг вопросов, связанных с подбором, расстановкой, переподготовкой кадров, подготовкой руководителей, анализом трудовых процессов и т;
  • В прикладном аспекте были использованы следующие методы;
  • Финансы и статистика, 1990;
  • Менеджмент стратегия и тактика:

Что касается структуры экологического окружения, оно понятно, так сказать, своей наглядностью: Однако структура экологического блока как раз и должна обеспечивать поддержание равновесия этих элементов экологии. Наконец, последняя часть структуры хозяйственной организации - это блок управления. Именно он формирует цели хо зяйственной организации, как единого организма, именно целе направленное и скоординированное совместное движение этих частей и позволяет достичь заранее определенной цели.

Значит, в деятельности управленческой системы есть две достаточно различимые задачи: В реальной жизни управление хозяйственной организацией происходит в трех режимах. Первый режим - это оперативное управление, связанное с реализацией намеченного ранее плана, включая разрешение различных проблем, мешающих.

Дру гой режим - развитие. Существует и третий процесс - переходный, на самом деле наиболее сложный, однако его исследование должно являться специальным и осуществляться соответствующими мето дами. Итак, в хозяйственных организациях любого типа имеется пять функциональных систем и везде есть персонал, выполняющий роли: Анализ методов управления персоналом В диссертации проведен анализ развития технологии производства, экономической, социальной и экологической сфер хозяйственных организаций на всех этапах промышленной революции.

Обозначена качественная связь и зависимость используемых методов управления от параметров хозяйственной организации. Повышение эффективности управления персоналом на предприятии диссертация последние два десятилетия взаимосвязь всех направлений и сфер хозяйственной деятельности повышение эффективности управления персоналом на предприятии диссертация особенно тесной. Пришло явное понимание того, что не столько способ ности и знания работника надо "втискивать" в ту или иную спе циализированную "клетку" аппарата управления, а эту "клетку" функцию, подразделение надо подстраивать под знания и способ ности работника.

То есть структура должна быть гибкой. Гибкой должна быть и "управленческая команда", то есть конфигурация ра ботников, привлекаемых для решения тех или иных проблем. Это понятно, ибо разнообразнее и динамичнее становится внешняя среда хозяйственной организации, о чем мы уже неоднократно упоминали.

С другой стороны, явной стала тенденция стратегического разделения на два основных блока: Причем в первом блоке речь идет также о персонале, однако функционально работник представлен, как одна из составляющих технологического процесса. Второй блок включает управление теми параметрами работника, которые целиком укладываются в понятие социально-экономических.

Приведенный выше анализ изучение весьма многочисленной литературы, посвященной управлению персоналомпозволили обобщить и сформулировать различия между традиционными и современными методами управления персоналом.

Выводы приведены в диссертации, где повышение эффективности управления персоналом на предприятии диссертация и современные методы управления персоналом сопоставлены с основными параметрами хозяйственной организации. Приведен также обзор используемых в современной практике методов мониторинга персонала.

VK
OK
MR
GP