Индивидуальные студенческие работы


Диссертация по менеджменту в образовательном учреждении

С учетом приведенных соотношений можно спрогнозировать состояние переменных см. Не существенно изменится ухудшится характеристика преподавателей.

  1. На данном этапе мы определили условия, которые явились причиной слабого участия коллектива в организации менеджмента. Содержание структурно-функциональной модели педагогического менеджмента обусловлено социальным заказом общества на профессиональную подготовку специалиста со средним профессиональным образованием с необходимым оптимумом знаний, умений и навыков.
  2. Актуальные проблемы государственного и муниципального управления.
  3. Внешняя среда вуза представляет собой совокупность различных факторов, оказывающих существенное влияние на развитие образовательного процесса и научно-исследовательской деятельности, а также множество организаций и целевых групп, с которыми вуз взаимодействует в процессе своей жизнедеятельности. В ходе формирующего эксперимента осуществлялось три контрольных среза, позволяющих оценить эффективность экспериментальной работы.

Роль государства незначительно увеличится. Незначительно изменится содержание образования. Образовательные учреждения будут располагать большими возможностями, диссертация по менеджменту в образовательном учреждении сейчас, в получении средств и других ресурсов. Данные интуитивно понятные свойства подтверждают адекватность модели прогнозирования. Таким образом, рассмотренная модель, основанная на сценарном методе прогнозирования, позволила определить наиболее желательный ситуативный сценарий.

Наряду с такой задачей необходимо оценить ресурсные ограничения, риски, что определяет необходимость ввести еще один уровень иерархии, учитывающий выигрыши, возможности, риски издержки. С его учетом можно определить не только желательный, но и вероятный результат развития системы высшего образования.

В диссертационной работе изложены научно-обоснованные решения, направленные на развитие научно-методических средств оценки и прогнозирования качества образовательных учреждений высшего профессионального образования.

Список работ, опубликованных по теме диссертации Статьи в ведущих рецензируемых научных журналах изданиях, рекомендованных ВАК: Актуальные проблемы государственного и муниципального управления.

Статьи в других научных изданиях и сборниках трудов Международных конференций: Изд-во РАГС, 2006 0,1 п. СЗАГС, 2005 0,2 п. Вопросы теории и практики: Материалы II Международной конференции. Методика оценки качества образовательного процесса в структурных подразделениях высших военных учебных заведений.

  1. Все чаще управление рассматривается как многофункциональная деятельность участников социального процесса, которые одинаково заинтересованы как в получении высокого результата работы организации, так и в развитии участвующих в этом процессе людей. СЗАГС, 2005 0,2 п.
  2. Пунпсина, Витебского государственного университета имени П.
  3. Сущность, ход и результаты исследования были представлены на научно-практических конференциях.

Вестник Учебно-методического объединения высших военных учебных заведений ВМФ в области военного управления, 2011 0,5 п. Подписано в печать 12. Формат 60x84 VJ6 Печать цифровая. Общая характеристика программного обеспечения функциональной подсистемы измерения, анализа и улучшения образовательной деятельности. Введение 2011 диссертация по менеджменту в образовательном учреждении, диссертация по информатике, вычислительной технике и управлению, Ульзетуева, Дарима Дамдиновна Система высшего профессионального образования в Российской Федерации предназначена для подготовки и переподготовки специалистов соответствующего уровня, удовлетворения потребностей личности в углублении и расширении образования на базе среднего полного общего, среднего профессионального образования [92].

При этом стратегической целью в области образования является повышение доступности качественного образования, соответствующего требованиям инновационного диссертация по менеджменту в образовательном учреждении экономики, современным потребностям общества и каждого гражданина.

Как указывается в Федеральной целевой программе развития образования достижение поставленной стратегической цели обеспечивается решением ряда приоритетных задач, в том числе задачи формирования механизмов оценки качества и востребованности образовательных услуг с участием потребителей. В перспективной программе работ Министерства образования и науки РФ решение задач качества образования заявлено, как приоритетное.

Стандарты менеджмента качества ИСО 9000 [22] как одно из диссертация по менеджменту в образовательном учреждении понятий определяет понятие внутреннего диссертация по менеджменту в образовательном учреждении. К образовательным учреждениям предъявляется требование обеспечения функционирования системы внутреннего мониторинга качества образования в образовательном учреждении.

Одной из основных задач, сформулированных в Федеральной целевой программе развития образования на 2011-2015 годы, является задача внедрения процедур независимой оценки деятельности образовательных учреждений и процессов, формирования и развития системы менеджмента качества. За рубежом около 500 вузов имеют сертификат на СМК.

Но на сегодня отсутствует методология создания таких систем в российском образовании как на федеральном уровне, так и на уровне большинства высших учебных заведений.

В настоящее время вузы и средние профессиональные образовательные учреждения должны разрабатывать ее самостоятельно, что сопряжено со значительными финансовыми и временными затратами. Инициированная правительственными решениями практика организации контроля качества образования активизировала работы, направленные на диссертация по менеджменту в образовательном учреждении соответствующих теоретических концепций, явилась основным фактором устойчивого возрастания интереса ученых к данной проблеме.

В России, в частности, только в 2001 г. Они прошли в 37 городах, в 46 классических и педагогических университетах, в 27 технологических и отраслевых вузах [56]. Таким образом, исследования, посвященные вопросам повышения эффективности управления образованием, совершенствования системы менеджмента качества в настоящее время, являются актуальными.

  • Основное их назначение - контроль протекающего процесса и предоставление участнику процесса фактов для корректировки и улучшения процесса;
  • Объект исследования — образовательный процесс в учреждениях среднего профессионального образования.

Для контроля и управления качеством образовательным учреждением, выполнения требований стандартов в вузах сформированы системы менеджмента качества, а также обоснован механизм оценки и управления. Данные системы ориентированы на процессный подход к образовательной 5 деятельности в соответствии с требованиями стандарта ISO [22-24], регламентирующего процесс создания, сертификации и поддержания в актуальном состоянии систем менеджмента качества в организации.

Не смотря на то, что быстро развивается рынок труда и образовательных услуг, усиливается конкуренция между образовательными организациями различных форм собственности, возрастают запросы потребителей и необходимости предоставления гарантии качества на образовательную продукцию процесс формирования систем менеджмента качества идет крайне медленно. Различают основные и вспомогательные процессы, реализующие основную миссию образовательного учреждения - подготовку специалистов высшего профессионального образования.

Внешними регуляторами процессов выступают стандарты, нормативы, регламенты системы управления. Магистральные направления реформирования и модернизации системы военного профессионального образования определяют внедряемые в образовательный процесс вузов России международные стандарты на системы качества ISO 9000.

Целью TQE является достижение более высокого качества образования. TQM и TQE определяют необходимость адекватной оценки и управления всеми факторами, влияющими на образовательный процесс. Основными принципами TQM являются [42, 43, 49,50]: Удовлетворение потребителя, означающее удовлетворение нужд и разумных диссертация по менеджменту в образовательном учреждении потребителя и поддержание отношения, при котором нужды потребителя ставятся на первое место. Управление через данные часто определяемое как обращение с фактами означает, что все сотрудники управляют своей работой путем сбора объективных данных и нахождения решений, основанных на этой информации.

Уважение к людям - означает, что каждому из сотрудников необходимо прислушиваться и поддерживать возможности всех других сотрудников для самомотивации и творческого мышления. ПВПД Планирование - Выполнение - Проверка - Действие после проверки - это рабочая философия, которая делает ударение на четырех фазах деятельности: Поэтому адекватное управление качеством высшего учебного заведения ВУЗа необходимо предполагает мониторинг всего множества факторов, способных оказывать влияние на качество.

В свою очередь, решение проблемы мониторинга такого множества показателей вне технологий автоматизированной обработки информации практически не реализуемо. Поэтому решение проблемы менеджмента качества необходимо связать с разработкой автоматизированных систем управления. SQC рассматривается как 7 наиболее эффективный инструмент сбора, анализа интерпретации информации о качестве. Применение методов SQC, не требуя больших затрат, позволяет с заданной степенью точности и достоверности судить о состоянии исследуемых явлений объектов, процессов в системе управления качества, прогнозировать и вырабатывать оптимальные управленческие решения.

В соответствии с положениями стандартов ISO серии 9000, статистические методы рассматриваются диссертация по менеджменту в образовательном учреждении единый набор высокоэффективных средств обеспечения и улучшения качества на основе объективно полученных интерпретированных фактов.

Основное их назначение - контроль диссертация по менеджменту в образовательном учреждении процесса и предоставление участнику процесса фактов для корректировки и улучшения процесса. Основным требованием, которое предъявляют методы статистического диссертация по менеджменту в образовательном учреждении качеством SQC к исходной информации об управляемом объекте процессе— это ее представление в виде показателей качества. Данное требование соответствует возможностям современной информационной технологии обработки данных.

С другой стороны большинство из анализируемых процессов трудно формализуемо. Их качество в основном описывается качественными признаками, задаваемыми на самых слабых шкалах [95]. Данное обстоятельство определяет необходимость интеграции качественных и количественных признаков.

Данная модель ориентирована на иерархическую оценку уровня совершенства образовательных процессов. Одним из ведущих факторов, влияющих на качество образовательного процесса ВУЗа, является качество деятельности его структурных подразделений. Эффективность любого образовательного учреждения в первую очередь определяется эффективностью кафедр, которые непосредственно реализуют образовательный процесс.

Однако существующая система оценки качества EFQM ориентирована на реализацию бизнес-процессов, которые осуществляются в первую очередь вузом в целом, а не его структурными подразделениями. С другой стороны организационная структура вуза предполагает иерархию оценки его деятельности. Налицо противоречия меяеду необходимостью оценки менеджмента качества структурных подразделений с целью ее интегрирования в общую оценку вуза и отсутствием взаимосвязанной системы такой оценки.

При этом интернационализация образования определяет необходимость гармонизации системы менеджмента качества в России, в том числе и по критериям его качества, с другими системами образования в рамках 9 Болонской декларации с целью привлечения дополнительных внутренних потребителей и выхода на международные рынки образовательных услуг.

Данное противоречие позволяет сформулировать частные противоречия, диссертация по менеджменту в образовательном учреждении в работе: С целью автоматизации решения задач контроля и управления качеством основных и вспомогательных процессов образовательных учреждений, повышения эффективности образовательного процесса в вузах внедряются отдельные подсистемы автоматизированной системы управления качеством.

В состав АСУ входят три основных подсистемы функциональной системы, в том числе система образовательной деятельности, одной из подсистем которой является подсистема измерения, анализа и улучшения качества. Данные системы должны обеспечить автоматизацию задач менеджмента качества, что позволит реализовать одно из основных требований менеджмента: Приведенные выше положения определяют актуальность темы диссертационного исследования и ее соответствие избранной научной специальности.

На основании вышесказанного в диссертационной работе была выбрана область исследований, содержание которой определяют процессы стандартизации оценки качества, базирующиеся на диссертация по менеджменту в образовательном учреждении всемирной модели качества, европейской модели качества, частных моделях и методиках качества всего образовательного учреждения. Целью диссертационного исследования является: Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи: Анализ существующей системы качества, существующих моделей самооценки образовательных учреждений.

Определение возможных направлений индивидуализации модели ЕБС М для самооценки образовательных подразделений в вузах. Разработка моделей статической и динамической оценки системы высшего профессионального образования. Моделирование, анализ данных и контроль достоверности результатов и достижения повышения обоснованности оценки качества в автоматизированной системе управления образовательным процессом. На защиту выносятся два новых достоверных научных результата: Многоуровневая модель и методика автоматизированной оценки менеджмента качества в структурных подразделениях образовательных учреждений высшего профессионального образования.

Модели текущего и среднесрочного прогнозирования качества образовательных учреждений высшего профессионального образования.

Первый научный результат состоит из: Новизна первого научного результата в отличие от существующих моделей и методик оценки качества состоит: Второй научный результат состоит из двух математических моделей прогнозирования: Новизна второго научного результата состоит: Саати, к специфике подготовки в вузах. Совокупность полученных научных результатов обеспечивает разрешение приведенного выше противоречия, решение поставленной научной задачи и достижение целей диссертационного исследования.

Достоверность полученных научных результатов определяется применением апробированных методов системного анализа, теории измерений, теории эффективности, математической статистики, исследования операций, линейной алгебры, а также апробированных аппаратно-программных средств их реализации. Достоверность подтверждается результатами моделирования, проверки работоспособности разработанных научно-методических диссертация по менеджменту в образовательном учреждении путем оценки качества межфакультетских кафедр, а также результатами апробации и публикации всех научных результатов, получением свидетельства о государственной регистрации программы для ЭВМ.

Научно-практическая ценность работы состоит: Результаты диссертационного исследования внедрены в практическую деятельность Северо-Западного института Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Военного учебно-научного центра ВМФ филиал, г.

Заключение диссертация на тему "Многоуровневые модели менеджмента качества в образовательных учреждениях высшего профессионального образования" Выводы по третьей главе 1 Для совершенствования образовательного процесса в высших учебных заведениях необходимо решить три основные задачи: Последняя из трех указанных задач является самой сложной.

Однако, именно она является наиболее важной при решении научно-исследовательских задач. Помимо получения возможных будущих оценок тех или иных исследуемых параметров образовательного процесса, целью прогнозирования также является побуждение к размышлению о том, что может произойти во внешней среде и к каким последствиям это приведет.

Прогнозирование позволяет снизить возможные риски, улучшить качество управления и руководства, обеспечить способность оперативно реагировать на возможные и происходящие изменения. Подразумевается, что краткосрочный прогноз выполняется не более чем на диссертация по менеджменту в образовательном учреждении лет.

VK
OK
MR
GP