Индивидуальные студенческие работы


Авторефераты и диссертации по конфликты в организации

Социальная роль медицины является предметом широкого общественного обсуждения в посгреформенной России. Манифестацией конфликтогенности отечественной медицины и здравоохранения является падение престижа профессии врача в обществе. К ним можно отнести расширение медикализацш, присвоение медициной функции социального контроля, транснациональное расширение фармацевтического рынка, смена моделей взаимоотношения врача и пациента как результат коммерциализации медицины, изменение конфигурации медицинских практик под влиянием новых биотехнологий и др.

Таким образом, конфликтогеннын потенциал медицины как социального института проявляется на всех уровнях общественной жизни. Так, с нашей точки зрения, почти отсутствует или вскользь осмысливается сущность конфликта в системе здравоохранения, в медицине как системе интерсубъектных взаимодействий и взаимоотношений. Основная проблема описанной модели авторефераты и диссертации по конфликты в организации в том, что конфликт стереотипно воспринимается только с негативной стороны, в то время как представлениям о позитивной функции конфликта в системе институциональных отношений медицины не находится место.

Немаловажным является и вопрос о том, к каким последствиям может привести развитие конфликтов именно в медицинской сфере.

Эти проблемы могут быть успешно проанализированы в категориальном поле социологии авторефераты и диссертации по конфликты в организации на основе междисциплинарного подхода. Последние десятилетия социология конфликта развивается достаточно успешно. В посвященной этой проблематике литературе подробным образом изучен производственный и семейный конфликт, интраперсональный интерперсональный, политический и педагогический, и ряд.

При этом в основу многочисленных классификаций положены самые разные, не схожие между собой, основания, однако не исключающие друг друга. Проблематика конфликта в медицине создает триединство предметных областей: Классические разработки в социологии конфликта отражали взгляды известных зарубежных и отечественных ученых Р. Социология считает конфликт одной из основных форм социального взаимодействия наряду с соперничеством, приспособлением, согласием, кооперацией, сотрудничеством и др.

Подтверждение этому - работы таких крупных исследователей, как Л. Бернард, К Маркс и многих.

  1. Указатель книг, брошюр и статей, поступивших в фонд библиотеки с 1980 по 1993 гг.
  2. Воронежский завод радиодеталей и др б Организация на территории предприятия магазинов для выплаты заработной платы в натуральной форме Завод им Калинина, Рудгормаш и др, на территории которых были организованы магазины, через которые отоваривалась заработная плата либо продукцией предприятия, либо другой покупной продукцией Вместе с тем следует ужесточить законодательство в отношении руководителей, систематически задерживающих выплату заработной платы трудящимся.
  3. Основными направлениями диагностики являются.
  4. Основные положения и методы системы профилактики межличностных конфликтов могут быть использованы в работе кадровых служб и служб психологического сопровождения в государственных и негосударственных учреждениях с целью повышения эффективности деятельности структурных подразделений и оптимизации функционирования организационно-управленческих структур в целом. Целью диссертационного исследования является определение специфики организационного конфликта как социального процесса на основе комплексного анализа теоретико-методологических научных традиций и организационных практик современного общества.
  5. Производственные и иные организации являются важнейшей разновидностью социальных систем, поэтому организационный конфликт сохраняет все общие черты социального конфликта, обладая в то же время специфическими особенностями. В соответствии с развиваемой точкой зрения на организацию как на элемент общественной структуры, общественный институт, процессы в котором в значительной степени определяются государством, с одной стороны, и как на субъект социально-экономических отношений, развивающий собственную структуру, интересы и культуру, с другой стороны, диссертант выделяет два уровня управления конфликтом в организации.

С точки зрения других исследователей социальный конфликт - это попытка достижения вознаграждения путем подчинения, навязывания своей воли, удаления или даже уничтожения противника, стремящегося достичь того же вознаграждения.

При этом от соперничества конфликт отличается четкой направленностью, наличием инцидентов, жестким ведением борьбы, а по Р. Парку - возникающими между субъектами проблемами, которые никакими иными путями неразрешимы. Концептуальными разработками в социологии конфликта являются различные подходы к типологии конфликта, дифференциация конфликтогепных факторов, разработка способов управления конфликтами и разрешения конфликтов.

Важно отметить, что преимущественным интересом в социологии конфликта все1да пользовались проблемы макросоциологическне. Изучение конфликтов в профессиональных группах чаще проводилось авторефераты и диссертации по конфликты в организации области социальной психологии К. Левинмикросоциологии Дж. Но для анализа конфликта в медицине как социальном институте такой подход не является продуктивным.

Социология личности изучает общие и частные проблемы взаимодействия личности и общества, основные тенденции в общественном индивидуальном сознании, взаимовлияние социальных институтов и процессов: Особый интерес социологическая наука проявляет к социальному самочувствию человека.

  1. Остальные интересы отходят на второй план таблица 2. Именно изменение социальных установок врачей, занятых в государственном секторе, их стремление увеличить собственный властный ресурс, способствует возникновению определенной профессиональной идеологии, коллегиальной культуры, которая в последующем ведет к трансформации социального статуса.
  2. Стили лидерства менеджеров в странах СНГ Текст.
  3. Конструктивная сторона ярче проявляется, когда конфликт по уровню достаточен для мотивации людей.

Результаты теоретических построений французского социолога Э. Дюркгейма во многом стали основанием развернутой социологической теории личности, описывающей в том числе и процессы интеграции человека в социальную систему, разработанную американским социологом Т.

Особый интерес имеет то, что в результате специального исследования Т. Парсонс сформулировал социологическую концепцию личности применительно к ролевой структуре взрослого общества.

Парсонса оказала влияние на таких исследователей личности как Дж.

Одними из типичных представителей этого подхода были также Г. Уэнтворт, отмечавшие, что процесс формирования личности, будучи частью реальной культуры общества, является по своей природе авторефераты и диссертации по конфликты в организации.

Анализ источников позволяет сделать вывод о том, что сейчас существует довольно большое число концепций личности, разработанных в рамках социологии, этнографии, со- циальной психологии. Их характеристику и анализ можно найти в работах И. Научные представления о личности в русле современной академической науки развивались выдающимися отечественными и зарубежными персонологами XX века.

Слободчиков, и другими не менее известными теоретиками. Социология медицины, получившая методологическую прописку в качестве автономного научного направления в середине XX века работами Т. Джонсона, со временем разработала систему методов, позволяющую комплексно проанализировать вопросы социального в том числе конфликтного взаимодействия в сфере здравоохранения, тем самым активно влияя на стратегию развития данной отрасли И.

Мониторинг методами социологии медицины дал возможность своевременно выявлять зоны напряженности существующих противоречий, оценивать значимость инноваций для общества, изучать условия и закономерности социальных взаимодействий всех субъектов медицинской практики, их влияние на лечебный процесс авторефераты и диссертации по конфликты в организации психологический климат в ЛПУ и, в конечном итоге, на состояние общественного здоровья Е.

Теоретико-методологический базис социологии медицины пополнился систематизирующими работами академика РАМН A. Решетникова, очерчена не только предметная область современной социологии медицины, но и определено место конфликту в системе взаимодействия субъектов здравоохранения. Щепина также биоэтического аспекта исследований в области социологии медицины Б. Целью исследования является разработка социологической концепции конфликтов в медицине, включающей исследование их генезиса, типологизации и рекомендации по их управлению.

Данная цель реализуется в решении следующих исследовательских задач: Эксплицировать конфликтогенный потенциал медицины как социального института и здравоохранения как организационной составляющей этого института. Обосновать выбор методологии изучения конфликтов в медицине. На основе социологического анализа взаимодействия субъектов охраны здоровья, показать имплицитный характер конфликта в структуре социальных взаимодействий в медицине.

Разработать типологию конфликтов в современной медицинской практике. На основе разработанной типологии исследовать конфликты в лечебно-профилактических учреждений разной специализации и форм собственности как авторефераты и диссертации по конфликты в организации феномен. Выявить влияние уровня конфликтности врачей и пациентов на результат межличностных и профессиональных отношений субъектов медицинской практики.

Проанализировать специфику интраперсональных, интерперсональных и внутри-групповых конфликтов в лечебно-профилактических учреждениях.

Каталог диссертаций

Определить пути управления социальным конфликтом в профессиональной среде медицинских работников в целях предотвращения дисфункциональных последствий социального взаимодействия в медицинской среде и деструктивной конфлик-тогенности медицинского персонала.

Объект исследования - медицина как социальный институт. Предмет исследования - конфликт в медицине и здравоохранении. Конфликт в структуре социальных взаимодействий субъектов медицинской деятельности носит имплицитный характер.

На основе комплексного мс-дико-социологического исследования можно обнаружить конфликтный потенциал системы оказания медицинской помощи, что позволило бы учитывать влияние конфликтных отношений на эффективность осуществления медицинской деятельности как отдельно взятым субъектом отношений в медицинской практике, так и социальной системой в целом.

Для этого необходимо изучить характер социальных отношений врачей и пациентов, степень влияния конфликтогенных факторов на характер и результат оказания медицинской авторефераты и диссертации по конфликты в организации, лечебного процесса в условиях лечебно-профилактических учреждений разного профиля и форм собственности. Комплексная система корпоративных, юридических и этических регуляторов конфликтов способна оказать влияние на состояние организации и развития институциональной системы здравоохранения в целом.

Научная новизна исследования заключается в разработке обоснований для нового направления в социологии медицины - медицинской конфликтологии. Диссертант обосновал выбор методологии для разработки концепции медицинской конфликтологии, основанной на междисциплинарном синтезе социологии конфликта, социологии личности и социологии медицины. Диссертант провел комплексное социологическое исследование взаимоотношений врача и пациента и системы здравоохранения, результаты которого доказали функционально-позитивную ценность управляемого интерсубъектного конфликта.

Диссертант разработал и обосновал рекомендации по профилактике конфликтов в медицине, стимуляции позитивных конфликтов и минимизации рисков авторефераты и диссертации по конфликты в организации разрешении конфликтов негативных. Научная новизна исследования раскрывается в положениях, выносимых на защиту: Одной из форм реализации взаимоотношений социальных субъектов в медицинской сфере является конфликт, который выступает как интерперсональный способ развития социального института медицины.

Субъектами медицинской практики, участвующими в конфликтных ситуациях или являющими оппонентами в возникающих конфликтах следует считать медицинских работников, пациентов, медицинские коллективы в целом, группы поддержки, принимающие сторону пациента и Других участников, входящих в сферу медицинской деятельности. Уровень конфликтогенности взаимоотношений врача и пациента зависит от: Конфликт в реальном пространстве медицины имеет имплицитный характер, и медицинская практика, профессиональная среда медицинских работников не только не исключает конфликтности, но и напротив, предполагает феномен функционально-позитивного конфликта в своей структуре, и в определенной мере даже опирается на.

Социальный эффект медицинской деятельности непосредственно зависит от прогноза интр-агрупповых или интралерсональных конфликтов. Сторонами конфликта в медицине являются: Предметом конфликта в медицине выступают: Наиболее распространенные способы разрешения конфликтов в медицинской практике: Способы разрешения конфликтов приводят к соответствующим типичным результатам разрешения конфликта: Выявлено, что конфликтное поведение авторефераты и диссертации по конфликты в организации пациентов присуще лицам предпенсионного или пенсионного возраста, обладающим невысоким уровнем образования, неустроенной личной жизнью, имеющим мало комфортные бытовые условия.

Среди них значительна доля тех, кто, несмотря на неудовлетворительное состояние здоровья, вынуждены работать иногда даже сверх обычной нормы нагрузки, установленной по специальности или возрасту.

Субъектами конфликтов в медицинской практике чаще становятся граждане с низким уровнем доходов, ограничивающим их возможности в получении оплачиваемых или частично оплачиваемых видов медицинской помощи и лечении качественными а значит эффективными лекарственными средствами. Социально-экономические характеристики медицинских работников их партнеров по конфликтному взаимодействию - пациентов практически аналогичны.

Различия выявлены в том, что в конфликт часто вступают врачи, имеющие высокую профессиональную квалификацию. Несмотря на осознанный выбор специальности и значительный опыт работы с людьми, низкая заработная плата, соответствующая лишь уровню прожиточного минимума, является одним из основных факторов, определяющим социопсихологический дискомфорт врачебного персонала и влияющим на характер авторефераты и диссертации по конфликты в организации взаимоотношений в момент оказания медицинской помощи 8.

Для разных отраслей медицинской деятельности ведущими являются разные факторы возникновения и виды конфликтов: При исследовании личностных профилей медицинских работников в результате применения наблюдения и стандартизированных опросников склонность к конфликтности и тенденция к избеганию конфликтов выявилась следующим образом: Тактика поведения в конфликте зависит от степени конфликтности и уровня конфликтогенности медицинского работника.

Избегание конфликтов методологически ошибочно и практически нереально. При переходе к пациент-ориентированной системе отношений в здравоохранении С. Ефименко существует необходимость активизировать позитивную функцию конфликта на основе коллегиальной модели взаимоотношений врача и пациента. Другие модели взаимоотношений контрактная, техницистская и патерналистская содержат риски негативного развития конфликта.

Исследование проводилось в категориальном поле социологии медицины. Решение поставленных задач осуществлялось на основании трудов классиков социологии исследователей, представляющих различные теоретические парадигмы: Работа выполнена с использованием классических методов и концептуальных понятий социологии медицины.

Применен эвристический потенциал отечественной авторефераты и диссертации по конфликты в организации в нормативном поле биоэтики, медицинского права, концептуальных моделей взаимоотношений медицинского работника и пациента, основных положений организации системы здравоохранения в России. Для этого необходимо четко ориентироваться в закономерностях возникновения, динамике развития конфликтного взаимодействия, то есть уметь его прогнозировать, а значит и предупреждать.

Нужно своевременно определять его функции и возможные последствия, а также выбирать оптимальную тактику регулирования. Данные, полученные в ходе исследования, способствуют разработке технологии управления конфликтами в такой социально значимой сфере, как сфера здравоохранения, что позволит повысить качество оказываемых медицинских услуг, создать благоприятные условия труда медицинских работников, оптимизировать процесс восстановления здоровья пациентов, содействовать повышению качества жизни и социального благополучия населения.

Работа основывается на исследованиях, проводимых с 1999 г. Волгограда по авторефераты и диссертации по конфликты в организации оказания медицинской помощи 208 жалоб и других документов 2005-2007 гг.

Кроме того, диссертантом был авторефераты и диссертации по конфликты в организации содержательный анализ публикаций по теме диссертации за период 1990-2007 гг. Всего было проанализировано 214 публикаций. Работа также базируется на анализе данных документов государственных и частных лечебных учреждений и организаций, законодательных документов, материалов периодических изданий Валидность результатов исследования обеспечивается интеграцией количественных и качественных методов сбора информации.

Теоретическая и практическая значимость работы.

VK
OK
MR
GP